今年以來，勐海縣紀委監委緊緊圍繞監察委成立后信訪舉報工作的新形勢和新任務，聚焦主業主責，不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道，嚴格按照日清、周轉、月報、季結要求分類受理信訪舉報件，跟蹤督查信訪件辦理情況，切實增強群眾獲得感，為全縣黨風廉政建設和維護社會穩定發揮積極作用。1至7月共受理信訪舉報85件，其中紀檢控告類50件，業務范圍外35件。
嚴謹耐心，認真處理群眾來信來訪。扎實做好日常信訪接待工作，耐心接訪，穩定上訪人的情緒，盡可能地把問題解決在基層，避免越級上訪和重復上訪；對受理范圍內的每一封信訪件都及時受理分析，錄入系統登記后，交由分管領導批示，做到件件有著落，事事有回音，提高辦結質量和效率；對于上級紀檢監察機關交辦處理的信訪件，及時核實予以反饋。加強與州紀委信訪室的溝通和聯系，爭取上級部門的業務指導和支持；對群眾舉報事項嚴格按照程序認真辦理，沒有發生推諉扯皮、壓案不辦，私毀信件，以信謀私行為；實行信訪監督通知書和廉政談話等相關監督制度，較好地發揮信訪監督作用。
分析處理，加大信訪舉報件辦理力度。認真做好信訪舉報件的辦理工作，借助信訪管理系統，強化數據分析比對，定期分析研判信訪舉報情況，建立信訪舉報工作臺賬，定期對相關督辦、交辦、轉辦件進行統計、梳理、對賬。貫徹落實“四種形態”，讓咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態，及時抓早抓小，對反映問題線索不明顯、具有一定苗頭性的信訪舉報件進行談話函詢，對反映問題線索明顯的信訪舉報件及時進行初核。進一步加強對轉辦件的跟蹤辦理力度，確保信訪件能夠按時限處理。
跟蹤督辦，提高信訪件辦理質量。按照信訪件督辦制度對轉辦交辦信訪件進行跟蹤督辦，落實信訪件“從哪里出去從哪里回來”。認真分析研判信訪舉報件，根據違紀行為進行分類甄別，嚴格按照程序轉辦交辦。定期不定期整理信訪件，堅決方式轉錯件、超時限辦理、拖壓信訪件，提高辦信質量與效率。（周聽維 熱爬）