“紀委要求我們要及時將群眾訴求信息錄入‘五級聯動’監督平臺，但我未按要求做。這次約談，是對我的警醒和鞭策，今后我一定按規定錄入，把制度落到實處，真正暢通群眾訴求渠道。”這是勐海鎮紀委對兩名村級群眾訴求聯絡員因未及時將基層群眾訴求信息錄入紀檢監察系統“五級聯動”監督平臺進行提醒約談的一個場景。
今年來，勐海縣不斷加大對紀檢監察系統群眾訴求“五級聯動”監督平臺工作的督促檢查力度，確保“五級聯動”監督平臺錄入工作及時、規范、準確，形成“一級抓一級，層層抓落實”的工作機制。
為主動適應監察體制改革新任務、新要求，積極搭建監督平臺，不斷更新完善監督系統，細化并壓實平臺工作人員職責，嚴把錄入審核關，根據“五級聯動”監督平臺的實際業務需求，建立信息錄入工作微信群，對相關業務方面的問題第一時間進行反饋和解答，確保信息錄入的及時、規范，應錄盡錄，不斷夯實解決群眾訴求問題的基礎。
同時，通過專題學習、業務培訓、定期通報等方式，不斷強化管理，提高各級特別是村級群眾訴求聯絡員履職水平，推動此項工作穩步進行，確保群眾訴求這班“直通車”不誤點、不誤事，做到群眾訴求事事有著落，件件有回音，將矛盾糾紛處理在基層。
2019年，勐海有4人因未及時將群眾訴求信息錄入 “五級聯動”監督平臺，被約談提醒。（玉光遠）