今年以來，永善縣切實整合紀檢監委資源，堅持力度不降、人力不減、干勁不松，以增強群眾獲得感、幸福感的高度，切實受理群眾信訪舉報問題。據統計，今年1至11月，永善縣共受理信訪舉報640件次，立案41件，黨紀政務處分53人（科級干部16人），其中黨紀處分45人、政務處分15人、黨紀政務雙重處分7人，移送審查起訴3人。
拓寬線索來源渠道。利用信訪檢舉舉報平臺，全面收集群眾訴求反映，整合涉責部門全面開展“微腐敗”“微問題”“微權力”、扶貧領域、“六大紀律”等線索排查收集，審計監督、巡察監督、紀委監督、引導基層沉下去監督，全方位、立體化、寬領域拓展問題來源渠道，確保投訴舉報渠道暢通無阻。
建立完善處置機制。建立縣直相關部門聯席互動機制，對疑難問題線索綜合進行問題聯動會商，引導各單位發揮協助配合作用，切實推動問題線索處置。根據《首信初訪責任制暫行辦法》《問題線索處置辦法（試行）》，進一步強化首信初訪處理責任，提高首信初訪的工作質量和效率，規范線索排查、線索分流、線索報告，著力破解民生信訪舉報熱點、難得、焦點問題。落實縣紀委監察領導和執紀審查單位聯系鄉鎮片區制度，對鄉鎮片區紀委干部進行組合，集中縣鄉力量處理信訪疑難線索、舉報復雜問題。
集中力量全力處置。深入研究分析把準信訪臺賬，及時整合縣紀檢監察機關內部職能單位資源，對線索具體、內容典型、可查性高的信訪舉報件進行分類處理，核實后該了解的及時了解，該轉辦的及時轉辦，該立案的及時立案，做到信訪舉報問題線索件件有人抓、有人核、有人處、有人管。嚴格時限要求，主動承辦省、市紀委轉辦交辦件，并按程序報批審查后向移交單位報告辦理情況。
拓展“五級聯動”效應。切實加強基層“五級聯動”平臺管理，強化跟蹤問效，發揮縣紀委信訪部門“指揮棒”作用，協調督促涉項部門認真履職，切實運用和發揮暢通群眾訴求渠道“五級聯動”平臺作用，及時辦理扶貧領域群眾訴求，讓群眾怨有去處、理有講處、事有反映處、問題有解決處。（徐榮聰）