“2019年1月至11月以來，石屏縣紀檢監察機關共接受信訪舉報216件（次），其中檢舉控告158件（次），申訴及批評建議9件（次），業務范圍外件44（次），無實質內容舉報5件（次）......”石屏縣紀委監委信訪室主任在工作例會上通報。
今年以來，該縣紀委監委積極拓展信訪監督渠道，嚴格規范信訪辦理流程，利用信訪數據找準突出問題，研判監督重點，使監督更加精準有力。
按照“歸口管理、分級負責”原則，嚴格實行由信訪室統一、歸口受理檢舉舉報信件制度，規范信訪舉報件辦理方式和流程，推動信訪工作有序開展。縣紀委監委各部門收到的信訪舉報線索，由縣紀委監委信訪室統一受理登記，根據屬地管理和干部管理權限提出擬辦意見報分管、主要領導審批后，分別轉到案件監督管理室備案分流或直接轉鄉鎮紀委辦理。
拓寬信訪舉報渠道，通過公布舉報電話、搭建網絡舉報平臺等方式，構建起了“線上＋線下”立體便民信訪舉報新格局，推進信訪舉報工作。在縣、鄉兩級設立專門、規范的接待場所及實行信訪舉報件條碼管理。將全縣各鄉鎮、各部門收到的問題線索納入縣紀委監委集中管理的范疇，確保問題線索不流失、不失管。同時，建立信訪件辦理工作臺賬，定期跟蹤對賬，及時掌握辦信進度，做到來信有登記，來訪有記錄，交辦有回復，處理有結果，辦結有報告。
加強對信訪數據的分析研判，充分發揮其“情報部”和“晴雨表”作用，提升信訪舉報工作水平。利用信訪信息系統大數據繪制各式圖表，分揀、比較一定時期內不同地域、不同人員違紀問題線索數據，為領導決策提供有效信息；加大對信訪舉報數據差異分析，把握信訪舉報形勢及發展規律，為領導研判決策提供參考；查找數據共性，把握信訪舉報形勢及發展規律，及時發現社會新動向、新焦點、找準癥結原因，為重點工作提供信息服務和重要參考，形成真實可靠的信訪舉報分析，為正風反腐提供有效參考。（何琪琪）