2018年以來，迪慶州紀檢監察機關信訪舉報部門積極適應國家監察體制改革，找準定位，認真履職，推進覆蓋全州紀檢監察系統的檢舉舉報平臺建設，把制度建設貫穿于信訪舉報工作全過程，切實暢通舉報渠道、創新工作機制、精準分析研判、篩選問題線索，充分發揮紀檢監察信訪部門作為監督執紀“第一道程序、第一個關口”的作用，為一刻不停歇地推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭提供更加有力的保障和有效的服務，為切實做到“兩個維護”和將改革開放進行到底提供堅強的保證。2018年1至12月，全州紀檢監察機關共接受信訪舉報280件（次），其中自收220件（次），上級紀委轉送60件（次）。
問題線索來源拓寬，信訪總量大幅上升。國家監察體制改革進一步拓展了紀檢監察機關的職能，擴大了監督范圍。今年以來，迪慶州各級紀檢監察機關暢通舉報渠道，不斷健全優化來信、來訪、網絡、電話檢舉舉報平臺，并依托“互聯網＋”搭建新媒介檢舉舉報平臺，實現“指尖上的舉報”。同時制定了《信訪舉報工作指南》，旗幟鮮明地宣傳紀檢監察機關執紀導向，公開信訪舉報受理范圍、舉報渠道、辦理流程，正面引導群眾依規有序舉報。監察體制改革以來，全州各級紀檢監察機關嚴厲查處通報了一批違紀違法行為，部分舉報人的合理訴求也得到有效解決，這增強了群眾信訪舉報的信心。信訪舉報總量的增多，體現了群眾對反腐敗的期望值在不斷上升，對紀委監委的信任度和滿意度也在不斷提高。
加強信訪舉報工作隊伍建設，問題線索“主渠道”作用充分發揮。隨著國家監察體制改革的深入，紀委監委受理的范圍不斷擴大，受理的信訪舉報趨向復雜，業務內外交織、違紀與利益訴求交織等問題越來越突出。迪慶州紀委監委注重加強信訪隊伍建設，提升信訪工作人員能力素質，配齊、配強信訪工作隊伍，加強對信訪干部的培訓及考核，從思想政治、黨章黨規黨紀、法律法規、監察體制改革等方面，開展培訓和集中學習；注重提高信訪干部履職盡責能力。面對國家監察體制改革后信訪舉報工作的新任務新要求，信訪舉報干部勤于學思踐悟，苦練內功，夯實基礎，不斷提高了履職盡責能力。
注重制度和方法創新，信訪舉報工作效能進一步提升。依托信訪信息管理系統，實現信訪信息閉環管理。健全完善辦理反饋制度，實行“轉立案回告制度”和“辦結反饋制度”，確保信訪舉報“件件有回音”。實行紀檢監察機關班子成員帶頭包案下訪制度，改變以往領導班子在辦公室聽取承辦部門匯報案情的督辦方式，變群眾上訪為干部下訪，領導干部帶頭深入了解情況、宣傳政策、到一線“現場督辦”。探索建立《紀檢機關與信訪、政法部門信訪舉報（事項）雙向歸口移送暫行辦法》和實名舉報獎勵機制，健全和完善了審查調查內控機制，嚴格執行辦案保密等制度。（洛桑竹瑪 李霞）