今年以來，麗江市各級紀檢監察機關強化信訪舉報問題線索處置工作，提高信訪舉報問題線索處置能力，不斷提升信訪舉報問題線索工作效率，強化信訪舉報問題線索處置及結果運用，1至3月，全市各級紀檢監察機關處置信訪舉報問題線索210件，同比增長57.89%。
進行信訪舉報問題線索起底排查，深挖徹查涉黑涉惡腐敗和“保護傘”。組織市、縣紀委黨風室、信訪室、案管室、執紀審查室，對黨的十八大以來的信訪舉報臺賬、案件卷宗進行認真的梳理排查，共排查出涉黑涉惡信訪舉報11件，全部完成了初核了結。從去年12月開始，對2017年1月以來的留置案15人和黨政紀處分案件679件795人進行了梳理，重點排查對留置對象、被處分人員有行賄等行為的關系人，看是否存在涉黑涉惡的違法犯罪情況，5個縣區紀委、10個內設部室對工作情況實行周報告、零報告制度。截至目前，從黨政紀案件中排查出涉黑涉惡“保護傘”2件4人。
認真梳理排查、整理匯總、分析研判信訪舉報問題線索，做好上下聯動對賬工作，確保信訪舉報線索不流失、不漏報、及時辦理；加強跟蹤督辦，明確辦理時限，及時跟進催辦，認真審核把關，對辦理工作不力的追究相關責任；利用統計報表、監督平臺數據加大對違紀問題易發、多發的類別、項目、地區的情況分析，為領導決策提供有質量、有數據的參考。
緊盯重點人員，突出“關鍵少數”，聚焦群眾身邊的腐敗和作風問題，對涉及民生資金、“三資”管理、征地拆遷、教育醫療、生態環保等領域嚴重違紀違法問題，基層干部吃拿卡要、盤剝克扣、優親厚友等問題認真受理信訪舉報，切實把扶貧領域信訪舉報問題線索處置好、辦到位。
通過采取不定期抽查縣（區）、及部門信訪舉報問題線索辦理情況，重點對涉及扶貧領域、掃黑除惡、環境保護、侵害群眾利益的腐敗和作風問題等信訪舉報問題線索轉交辦件跟蹤督辦，對被反映的問題全面審查，定期跟進推動，限期督辦落實，檢查辦理程序和效果，及時通報案件辦理的進展情況，切實維護群眾切身利益。
注重信訪舉報問題線索處置和辦結質量，對上級轉辦信訪件和問題線索實行預警管理，對未按期啟動調查、到（超）期未辦結的分別進行預警對賬，根據提醒結果及時督促辦理。對重要督辦件實行提級辦理或交叉辦理，層層傳導壓力，推進問題嚴查快處，著力提升上級轉交辦信訪件和問題線索的辦理質量及效率。
規范信訪舉報問題線索辦理方式和辦理流程，加強跟蹤督查，跟進辦理情況，完善辦理臺賬，確保件件有著落、事事有結果。（盧朝忠）