“謝謝你們的耐心解釋，我們滿意這次反饋結果，已把私房登記申請交到了住建局，不會再上訪了。”近日，一名信訪久件舉報人找到昆明市紀委駐市住建局紀檢組工作人員，表達了對信訪反映問題處理結果的認可。
自“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，該市紀委監委聚焦紀檢監察信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義問題，圍繞信訪舉報接收受理、分流辦理、處置管理、督查督辦4個環節開展專項整治，重點查找和糾治不作為、慢作為、假作為、亂作為等行為，以問題為導向，以整治為契機，著力化解群眾信訪舉報突出問題。
“從2019年10月開始至2020年3月底，我們計劃用 6個月的時間在全市紀檢監察系統開展整治工作，通過自查自糾、集中整治、檢查總結三個階段，集中解決一批信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義突出問題。”該市紀委監委信訪室有關負責人介紹，集中整治階段主要從深化和改進信訪舉報辦理工作、實現信訪舉報閉環管理、加強和規范交辦督辦工作、推動扶貧領域信訪舉報“事事有結果、件件有落實”等9方面入手，把整治信訪舉報處理工作中形式主義、官僚主義問題，與推進覆蓋紀檢監察系統檢舉舉報平臺建設、開展主題教育、服務云南打贏脫貧攻堅戰、深化信訪舉報突出問題專項整治成果運用結合起來，從具體人、具體事著手，精準施策。
為找準病因，對癥下藥，該市紀委監委堅持“1+4+2+X”監督執紀監察聯動工作機制，按照“誰負責誰整治”原則，由信訪室、各監督檢查室、各派駐機構，各縣（市）區紀委監委以及機關各相關部門立足職責分工合作，形成整體合力。深入排查信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義突出問題，找準具體表現，剖析背后原因，建立問題臺賬，結合實際制定整改措施，從具體事入手，能改的立行立改，一時解決不了的倒排工期改，一個問題一個問題抓好落實。
目前，官渡區紀委監委通過開展專項整治工作，已解決2個信訪舉報突出問題；祿勸縣紀委監委信訪突出問題專項整治涉及的4件信訪件均已得到有效解決，重復舉報問題得到有效遏制……在整治過程中，該市堅持總結和運用整治工作中的好經驗好做法，圍繞篩選、督辦、審核等關鍵環節，實踐、完善制度，深化信訪舉報突出問題專項整治工作成果轉化和運用，逐步拓展帶動其他問題解決。
“整治信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義問題，是紀檢監察機關踐行初心使命的必然要求，我們將進一步加大督促檢查力度，補短板強弱項，著力推動問題解決，以務實有效的整改工作促進信訪舉報處理工作程序更加規范，處置更加精準，制度更加完善，回應群眾關切更加及時，維護群眾利益更加有力。”該市紀委監委有關負責人表示。（馬惟）