在與信訪室老季的交談中，無意中了解到兩則有趣的事。
說起永北鎮(zhèn)靈源居委會張家園村一位姓楊的70來歲的老大爺來到縣紀委信訪室，反映移動公司收費問題的情景，老季記憶猶新。
楊大爺一進門坐下，就急匆匆地說：“移動公司的人亂收費，我每個月根本沒有打幾個電話，他們卻每個月都要收我28塊的電話費，請你們管一管，查一查他們，給我這個普通的老百姓做個主?！?/p>
老季在與楊大爺幾次你來我往的問答中，得知了他所反映問題的來龍去脈，心平氣和地向他解釋開來。
“老人家，你反映的問題不是我們紀委管理范圍內的事，要解決你的電話費高的問題，還得到移動公司去更改你的電話套餐，只有在那里你問題才能得到解決?！?/p>
“我都去過幾次了，每一次都給我一樣的答復，我也聽不懂，我不相信他們，聽說你們紀委什么事都能管，我就信任你們?！?/p>
“我們主要是查處干部貪污腐敗、作風差等問題的，你這個更改電話套餐的問題我們還真的無法給你辦理，但我可以給你出個主意，你帶上身份證到移動公司營業(yè)廳去一趟，告訴他們你的電話費高了，請他們幫你改你一點，如果他們還不給你辦，你再過來找我們好不好？”
半個多小時的疏導和解釋，楊大爺煩燥的心情得到了緩解，喝過幾杯茶后，高興地走出了紀委大樓。
老季告訴我，這個楊大爺沒有再來過了，可能是他的電話套餐問題解決了，同時他還給我講起了另一事。
說前些天，有兩個來自山區(qū)的少數(shù)民族年輕人，怒氣沖沖來到信訪室反映他們打工的錢沒有領到手，要求紀委幫他們討要工錢。
“你們做了工程多長時間沒有領到工錢了？你們已經(jīng)找過哪些部門了？他們給你們了什么樣的答復？”
“據(jù)我們了解，我們做的水溝工程已經(jīng)經(jīng)過驗收了，我們理應拿到我們的工錢，但工程老板就是不給我們，他說他也還沒有撥到款，他這就是欺負我們山里人?！?/p>
“我們已經(jīng)找過社保、建設部門了，他們也在幫我們催，但好長時間了也沒有結果，我們也是沒有辦法了，才來找紀委，聽說你們都能管，求你們幫忙要回工錢?！?/p>
問清情況后，老季當場撥通了縣人社局領導的電話，說了兩個年輕人的事，并提醒勞動監(jiān)察部門積極做好協(xié)調工作。
“已經(jīng)幫你們協(xié)調了，等幾天你們再問問，如果還不給你們結工錢，你們就找齊做工的材料，去法院起訴聘用你們的老板。”
得到幫助后，兩個年輕人沒說什么，要了信訪室的電話號碼后將信將疑地回去了。
過了幾天，年輕人高興地打來電話，說工程老板找到他們，已經(jīng)結清了拖欠他們的工錢。
老季還告訴我，像這樣的事還很多，不少群眾都找到紀委來，要求幫助他們解決一些實際問題，有鄰里之間宅基地的矛盾、有房屋買賣而引發(fā)的經(jīng)濟糾紛、有反映家庭瑣事的，很多都不是紀委業(yè)務范圍內的事，但他說：群眾找到紀委來，面對群眾的信任，我們只能真心實意幫助他們，不好讓他們失望。
事后，我細細想來，這不正是我們紀檢監(jiān)察干部的初心和使命嗎？（張忠輝）