“叮、叮……又有人掃描我們的二維碼了。”隨著巡察組的進駐，“巡察問題反映直通車”的推廣，盤龍區第十輪巡察組收到村民們反映的問題也逐漸多了起來。
“我想反映一下我們村支部對我們老黨員的關心關懷工作做得還不到位……”“我們幾個村民的低保取消了，但生活還是困難……”
為破解基層熟人社會、人情困擾，群眾反映問題渠道不暢等“中梗阻”問題，近日，盤龍區委巡察辦近期開通了“巡察問題反映直通車”平臺，并在此次區委第十輪巡察中推行試用。
通過掃描二維碼，村民、群眾可選擇實名、或匿名的方式，把發現和掌握的黨員干部的違法違紀問題線索直接反饋到巡察組，這樣既保護了反映人的切身利益，又可以讓問題線索通過文字、圖片或者視頻清晰直觀展現在巡察組眼前，大大提高了群眾在巡察工作的參與度。
據悉，區委巡察辦在此次巡察中，采取了在居民群眾相對集中的村小組、文化小廣場、菜市場、集市等人群密集場所，粘貼印有二維碼的“巡察問題反映直通車”巡察公告，向村民小組長、農戶發放《盤龍巡察問題反映直通車公告》，在巡察動員會現場手把手教參會人員使用微信掃描“碼上巡察”二維碼反映問題的方式，讓更多的村民和群眾參與進來。
通過廣泛發動村民、群眾，第一巡察組已在開通“碼上巡察”平臺后，收到群眾反映問題2條。
“只要拿出手機通過微信掃一掃這個二維碼，村民、群眾就能將想反映的問題詳細地提交給各巡察組，各巡察組在接到問題后，也會第一時間進行受理，及時召開組務會分析研判，實現‘秒受理、馬上辦’。大大提升了巡察過程中發現問題的數量與質量。”盤龍區委第一巡察組組長介紹道。
“沒想到，掃一個小小的二維碼，能把我們這些久久不能解決問題直接提交給巡察組。萬萬沒想到，提交不就后，巡察組就來了解情況，幫我們解決。真是太方便了。”大竹園村一村民激動地說道。
“直通車”的推廣，有效解決了傳統舉報平臺方式單一、接收舉報件數量偏少、質量偏低以及舉報對象顧慮較多、不敢舉報的問題。”區委巡察辦相關負責人表示。接下來，區委巡察辦將繼續加大對“巡察問題反映直通車”系統進的推廣使用，使巡察工作能更快搭上“互聯網＋”的快車。（馬嘯 魏穎佳）