大家好，我是北京大學心理與認知科學學院的甘怡群，我今天想在這里跟大家分享一下，新冠肺炎患者治愈以后如何面對復工復產。
疫情發(fā)生后，其實給我們的生活就按下了暫停鍵。但是隨著疫情逐漸好轉，各行各業(yè)也都復工復產，這些都像春風一樣欣欣向榮起來，大家也都會面臨著各種的挑戰(zhàn)。所以疫情以后這個情緒的調節(jié)極為重要，我們怎么樣正確地面對復工復產呢？在這個問題上我有兩個思考想分享給大家。
首先我想談一談疾病標簽帶來的歧視問題。
許多人的隔離期解除和大批的康復患者出院，但是他們當中的有些人在出院和解除隔離以后受到了來自鄰居、社區(qū)、學校和工作單位的歧視，他么本應享受的這種正當?shù)臋嗬y以得到保障。正如某個武漢的康復患者在求助信上說，“我們戰(zhàn)勝了病毒，但現(xiàn)在卻像病毒一樣被排擠，隔離”。這些最近觀察到的“污名化”，這種叫做“污名化”的反應并不獨特，因為在近30年的傳染病爆發(fā)的這種公眾心理反應當中，這種“污名化”反應是普遍存在的。
那么什么是“污名化”和“自我污名化”呢？在心理學里面，這個社會認同理論，那假設我們自己所屬的群體，對我們自己所處的社會群體是感覺良好的，這樣它就出現(xiàn)一種群體內的偏好和群體外的偏見的現(xiàn)象。那么新冠患者就被認為是個外群體，而這些健康人就被認為是內群體。所以我們對這種新冠患者這種外群體成員就產生一種不信任、不安的、負面的刻板印象，從而產生了偏見、歧視，這個就稱為“污名化”。
那么“自我污名化”就是當這個被污名的這些個體，他認同了公眾上對這個群體的偏見，這時候這個“自我污名化”會對他自己的影響很大，他會自己認為真的有這些消極的特點，而被污名的群體也會面臨社會的邊緣化和排斥，會傷害他們的情緒和身體健康，進而也能引發(fā)一系列不必要的社會矛盾。
那么在這種被污名化的情況下，我們能夠做什么？我們的研究表明，有一些因素能夠有效地降低被感染者和被污名化群體的恐慌、焦慮以及各種消極的心理后果。比如說個體的心理因素，比如說樂觀和心理彈性，又比如說社會因素，比如說有很多的家庭支持以及社會支持。還有一點很重要的就是對醫(yī)院和對政府的信任，以及增加對疾病知識的教育，提高健康素養(yǎng)，這些都有助于我們能夠在最大的限度上消除被污名化的消極影響。
那我們心理學工作者又可以做什么呢？這次疫情當中的污名化和自我污名化患者，他們是需要社會和心理工作者的高度關注的。所以我們在健康中國的語境下，在這個電子健康社區(qū)以內，群眾心理援助不僅具有必要性，而且也有現(xiàn)實實現(xiàn)的可能性。我們知道很多的熱線以及心理專業(yè)的機構都在做這種嘗試和努力，我們也需要開發(fā)針對這種污名化和自我污名化的必要的研究方案?，F(xiàn)在我們就提幾條線索，比如說研究表明，“觀點采擇”是可以有效地減少污名化的，“觀點采擇”也就是說，從他人的視角來積極地想象世界，它是共情的一個重要成分。另外，自我肯定干預它是可以減輕被污名化個體的心理威脅的，它會降低自我的污名，有效地促進心理健康，因為確認自己重要的價值觀可以增強個體面對威脅的心理支援。
第二點，我想跟大家分享的是一點時間管理的技巧。
面對復工復產，我們已經那么長時間沒上班了，一個重要的難題就是如何面對堆積如山的工作。我給大家一個建議，就是我們把所有的工作按照重要性和緊急性排成四個象限，既重要又緊急的工作，那是一定要抓緊做的，如果它是一個大事情，我們可以把它分成小步驟，制定時間表，在什么時候完成哪些步驟。重要但不緊急的工作一定注意不要怠慢，因為如果你要把它拖延的話，等到它變成既重要又緊急的時候，也許你就來不及時間來做了。所以我們也要制定時間表，并且盡量提前完成這些重要的工作。緊急而不重要的工作我們就要快刀斬亂麻，不能做到盡善盡美，因為我們著重的是它的重要性，而那些既不重要又不緊急的工作，我們就盡量避免在它上面花時間了。另外一個小訣竅就是，記工作日記的習慣有助于我們分清主次，提高效率，看到成績。
這兩點分享也就是希望大家能夠減少焦慮，趕走心理陰霾，精力充沛地進入到工作狀態(tài)。（北京大學心理與認知科學學院 甘怡群）