“提高信訪工作質效的根本辦法就是解決被反映的實際問題,真正拿出解決問題的決心和扎實的舉措切實抓好首次信訪工作辦理,有效從源頭解決重復訪多層訪多頭訪問題。”近日,在解決信訪舉報問題研析會上,有關人員充分發表自己的看法。
近年來,云龍縣紀委監委在深入學習領會相關黨紀條文和文件精神基礎上,結合全縣紀檢監察信訪舉報工作實際,聚焦整治重點,在暢通渠道、受理辦理、處置管理、督查督辦等方面詳細梳理排查存在的問題,堅持以問題為導向開展集中治理,將務實作風和有力舉措結合起來,切實規范處置流程、提升辦理效率、跟蹤推進落實。
特別是2019年來在“不忘初心、牢記使命”主題教育中,縣紀委監委將解決信訪舉報中的形式主義、官僚主義突出問題作為專項整治重點內容之一,制定工作實施方案,梳理排查具體問題,并針對工作方法簡單、信息錄入不及時、分析研判不夠等問題進行深入剖析和分類處置。同時,由分管領導牽頭主抓,加強與案管室、案審室及案件承辦部門的溝通對接,加強培訓指導力度,提升工作人員能力素質,并按計劃分階段推進整治,確保紀檢監察信訪舉報工作高質量發展。
“抓實信訪舉報工作,責任是第一位的。我們從事具體工作的人員,務必要提升責任意識,錘煉履職能力,真正把責任具體化到每一起信訪件的辦理中……”縣紀委監委相關負責人表示,將以具體問題為抓手,堅持一個問題一個問題解決,用行動踐行初心,以成效回應期盼。(許洪議)