“以前不知道怎么向紀委反映問題，現在看完這個‘小冊子’，我對紀委的信訪舉報受理工作有了了解。”曲靖市馬龍區張安屯街道兔街社區代家屯村村民毛某表示。
近日，為切實解決因群眾反映問題過于寬泛或明顯超出紀檢監察機關受理范圍，導致群眾訴求難以在第一時間得到解決的問題。馬龍區紀委監委與張安屯街道紀工委向該街道轄區內的5個社區發放了2000余冊《紀檢監察信訪舉報指南》，引導群眾合理表達信訪訴求。
《紀檢監察信訪舉報指南》以通俗易懂、圖文并茂的方式，向群眾介紹了向紀檢監察機關進行信訪舉報的流程、紀檢監察機關的受理對象和范圍、不予受理信訪舉報的對象和范圍、舉報信的格式、信訪舉報須知、信訪舉報方式等事項，公布區紀委監委信訪舉報電話、街道紀工委信訪舉報地址及電話，引導群眾方便快捷、依法有序表達信訪訴求。
“以前我反映問題，是步行到集鎮上，然后再坐1小時的車到城里，現在有了這本宣傳手冊，按照上面的電話打過去就行了。”張安屯街道中屯社區渣子樹村村民馮某抱著試試看的心態，撥通了宣傳手冊上街道紀委書記的電話，反映該村在修建村級公路過程中征用土地補償款遲遲未結清的問題。經街道紀工委書記多方協調，該問題在不到一周的時間里得到了妥善解決。
“下步我們將在全區范圍內發放舉報指南，逐步完善信訪舉報宣傳方式，推動紀檢監察信訪工作高質量發展，搭建黨群干群‘連心橋’。”區紀委監委有關負責人表示。（龔學權 夏粉玲）