“針對大家反映的問題線索，經過我們調查核實，對甘東社區漢允二組組長許某某的信訪舉報問題作如下說明，今天在這里當眾宣布調查結果，就是將核查情況告知大家，接受舉報人監督、消除群眾疑惑……”日前，耿馬縣耿馬鎮紀委邀請甘東社區支書、主任、漢允一組17名黨員和村民代表共同參與信訪接待，面對面溝通交流、第一時間將核查情況告知實名舉報人，使其正確面對核查結果，運用司法程序解決合理訴求。
2019年11月14日，耿馬鎮受理縣紀委移送信訪件，反映許某某擔任漢允二組組長期間私自處理集體土地征地款、私自分配集體土地優親厚友、霸占村民土地等問題。接到信訪件后，鎮紀委立即組成核查組，通過現場踏堪涉及地塊、調取收款憑證、證據、與相關人員談話核實等方式，未核查到許某某利用組長職權違紀違規問題，反映主要問題系1983年“兩山一地”歷史遺留土地糾紛問題，與事實不相符。
“漢允二組歷史遺留土地糾紛問題較多，且涉及群眾切身利益，矛盾突出、群眾反映強烈。我作為組長被不明真相群眾舉報后，干工作沒有信心，通過此次群眾參與化解信訪問題，面對面傾聽群眾訴求，解答群眾問題，為我澄清了真相，讓我放下了思想包袱，今后我將組織召開組理事會、群眾會，征求社區、居民小組群眾意見，引導群眾‘尊重歷史、照顧現實’，積極化解歷史遺留土地糾紛，切實做好群眾穩控工作。”漢允二組組長許某某說道。
“部分群眾個人不合理訴求得不到滿足，更以社區、組干部不作為為由持續反映問題，通過邀請群眾代表和信訪人親屬代表等在當地德高望重、有一定影響的人士參與信訪接待，讓群眾教育群眾、讓鄰里教育鄰里，通過對話消除分歧，通過勸導化解矛盾，從而就地解決問題，勸訪止訪在鄰里。”甘東社區主任俸金榮說道。
鎮紀委負責人表示：“作為基層紀檢干部，要正確認識和對待群眾的合理訴求，進村入戶接訪和群眾面對面溝通交流，現場受理、調處、化解群眾信訪問題，切實維護群眾的合法權益，協助黨委、政府化解各類矛盾糾紛。”
會后，個別信訪檢舉人主動到鎮紀委說：“我們老百姓沒有文化，不懂法律，聽到人家說的事就以為是真的，我不該沒弄清事實真相就去上訪，給別人也造成了不好的影響，以后我一定改正，我也希望組長許某某多原諒。”（李智強）