“對檢舉控告的接收和受理、辦理處置、實名檢舉控告的處理、檢舉控告情況的綜合運用、當事人的權利和義務、誣告陷害行為的查處，以及紀檢監察機關及其工作人員在處理檢舉控告中工作要求和責任等《規則》都作了詳細規定。”近日，西雙版納州紀委監委信訪室負責人在部門業務學習討論時分享了學習體會。
該州紀委監委通過網站、微信群等平臺轉載、通過內網轉發要求紀檢監察干部認真自學，先學一步、學深一層，學習領會，吃透精神實質。結合工作實際，通過交流心得體會、線上分組討論等方式掀起學習貫徹落實《規則》的熱潮。信訪部門干部將《規則》學習列為部門業務學習的重要內容，逐條逐句學，結合崗位職責認真思考，切實把學習成果轉化為促進工作的具體思路和舉措。
“黨員干部應如何正確對待檢舉控告？檢舉控告是黨章、憲法賦予黨員、公民的重要權利，處理檢舉控告，也是紀檢監察機關傾聽黨員和群眾呼聲的重要方式。”州紀委監委信訪室負責人表示，《規則》對被檢舉控告人如何正確對待檢舉控告作出了明確規定，比如“正確對待檢舉控告，有則改之、無則加勉，習慣在受監督和約束的環境中工作生活”“相信組織、依靠組織，配合做好了解核實工作，實事求是說明問題，不得對抗審查調查”“尊重檢舉控告人和處理檢舉控告工作人員，不得進行打擊報復”等等，都作了詳細規定，提供了工作指南。
處理檢舉控告工作是紀檢監察機關的一項基本職能。“《規則》對檢舉控告的接收、受理、辦理、處置程序作出規范，建立信訪舉報、監督檢查、審查調查、案件監督管理等部門相互配合、相互制約的工作機制，與現行黨內法規、國家法律銜接配套。”州紀委監委有關負責人表示，這就確保了各級紀檢監察機關把依規依紀依法要求落實到處理檢舉控告工作的全過程、各環節，以更高的標準、更嚴的要求推進紀檢監察工作規范化、法治化。
在開展業務學習的同時，嚴格對照《規則》，深入開展自查自糾，全面排查信訪舉報接收受理、分流辦理、處置管理、綜合分析、督查督辦等各項職能工作中與《規則》規定要求不一致、不適應的業務環節，確保每一個環節、每一道程序都合規合紀合法。
與此同時，不斷加大檢舉舉報平臺信息化建設，統一使用12388電話舉報受理系統受理處理本地區電話舉報。進行功能升級，新平臺正式上線運行，設置舉報電話接聽專區，選配了兩名接線員，專線、專機、專人接聽受理舉報電話。還制定出臺《西雙版納州紀檢監察機關處置誣告陷害信訪舉報實施辦法（試行）》，不斷提升全州黨員干部干事創業的積極性，同時激勵領導干部放下思想包袱，進一步大膽履職、擔當作為，努力營造全州風清氣正的政治生態環境。（巖溫扁）