“我反映村干部亂用權力謀私的問題,街道紀工委很快就向我告知了調查結果,他們辦事真的上心吶。”提及自己不久前反映問題的辦理情況時,安寧市某街道一村民開心地說道。
實現信訪件快查快結、最快回應群眾訴求,這還得歸功于該市基層版紀檢監察檢舉舉報平臺的推廣部署。
針對基層信訪量居高不下、處置效率低且不便管理等問題,近年來,市紀委監委結合工作實際不斷探索部署,全力推進覆蓋紀檢監察系統的基層檢舉舉報平臺建設,為信訪植入“信息化基因”,開啟辦理的智能通道,讓信訪問題處置駛入快車道。
“全面推廣部署檢舉舉報平臺,推動實現服務渠道、舉報數據全面覆蓋,為增強監督的嚴肅性、協同性、有效性提供了有力支撐?!笔屑o委監委有關負責人表示。
根據中央、省、昆明市紀委關于紀檢監察系統檢舉舉報平臺建設要求,該市制定了《安寧市紀檢監察系統檢舉舉報平臺推廣部署工作方案》,對推廣部署檢舉舉報平臺建設的總體目標、工作原則、主要要求等內容做出明確規定,并逐條細化具體推進的時間進度,用規范性指導助力全市檢舉舉報平臺建設工作順利開展。
“不少村民反映的紙質信訪件,經平臺掃描操作,便可以直傳交辦到我們街道紀工委承辦?!痹撌刑浇值澜值兰o工委書記表示,通過檢舉舉報信息平臺,街道可以直接下載信訪舉報原信掃描件進行辦理,然后直接向市紀委提交調查結果進行評價并報結存檔。
檢舉舉報平臺將市紀委監委交辦件和各街道紀工委、派駐機構自收件統一納入進來流轉,市紀委監委交辦件通過平臺系統掃描直傳進行交辦督辦,街道紀工委自收件通過平臺錄入上傳接受全程督辦,從自行接收件到上級交辦件、從自辦調查到承辦核查、從質效評價到報告存檔,信訪舉報受理、辦理、處置、反饋等全流程都在平臺系統內動態展示、全程留痕。
此外,該市還積極借助手機微信公眾平臺,開發網絡舉報微信端,讓監督近在“指”尺;群眾通過掃描二維碼或關注“清風螳川”微信公眾號即可進行手機網上舉報,實現反映問題“一鍵直達”。
據了解,今年1至2月,該市共受理信訪舉報57件,其中本級受理41件,上級轉辦交辦16件,信訪舉報“晴雨表”作用持續凸顯。
“信訪舉報是監督執紀第一道工序,也是反映一個地區、領域和行業政治生態的窗口?!笔屑o委監委主要負責人表示,相關信息平臺建好上線后,將著力在做實做細運用上下功夫,持續發揮信訪在監督中的重要作用,推動“末梢監督”更給力。(呂彥臻 羅翃敏)