“今天彩云大廈恢復正常供電了，終于不用再爬21層樓梯，家里用水也正常了，太感謝你們了！”一大早，丘北縣第三巡察組組長邵一晉就接到了彩云大廈居民打來的感謝電話。
事情還要從丘北縣委第十一巡察組進駐彩云社區開展巡察說起。
4月2日，縣委巡察組在錦屏鎮彩云社區開展集中宣傳，攤點剛設好，就接訪到了幾名群眾前來反映問題。
“彩云大廈斷電好幾天了，我們住高層的都只能爬樓梯，21層硬是用了半個多小時，嚴重影響了我們的正常生活，你說這可咋辦啊！這個事兒巡察組管不管？”
“生活用水由于停電不能二次加壓，也停了，家里連廁所都上不了，這幾天家里的用水都是用桶到小區一樓接裝好后抬上去的，太累太麻煩了，嚴重影響了我們的正常生活。”
“我家住19樓，家里老人因為電梯停運，好幾天都沒有下樓，點外賣都不送貨上門。”
據群眾反映，該小區已經停電1周了，多次與開發商、物業管理聯系未果，嚴重影響了正常的生產生活秩序，群眾意見很大。巡察組把這個問題作為重點關注內容，安排了專人深入該小區實地察看，了解相關情況。
“彩云大廈建成交房至今已經有5、6年了，但用電方式還屬于商業建筑用電，居民每度電0.82元比正常民用電費翻了一番，部分業主認為電費過高所以拒絕繳納電費。”一名小區居民向巡察組人員說道。
“你們未向電力部門了解過，為什么還是商業用電呢？”
“跟相關部門聯系過多少回了，問題一直都沒有得到解決。”
“部分業主外出打工常年不在家，一直拖欠電費，還有住在低樓層的業主不愿分擔公共設施用電，物業公司也多次催繳，所以電力部門才停止供電的。”面對巡察組的訪談，該小區物業公司負責人也是大倒“苦水”。
針對存在的問題，巡察組決定去供電部門問個清楚。
“彩云大廈自從交房后，業主一直有拖欠電費的情況，公司已多次與小區物業進行了溝通聯系，也以上門發放催繳通知單、電話等多種形式督促業主繳納電費，但收效甚微，我們采取停電措施也是無奈之舉。”縣電力公司相關負責人解釋道。
“目前彩云大廈電費還屬于商業用電的問題，主要是由于開發商的電力設備還未移交電力部門。”在走訪了解相關情況后，巡察組電話聯系了該小區開發商負責人，督促其盡快辦理。
“雖然居民拖欠電費是導致停電的主要原因，但社區未能及時開展走訪，了解和回應群眾訴求，督促解決整改問題，也存在宗旨意識淡化的問題。”
巡察組及時向彩云社區黨總支下發了立行立改通知書，督促社區黨總支切實承擔起責任，及時與供電部門、小區開發商、物業公司、業主委員會等相關部門和人員溝通協調，研究解決辦法，及時修復供電。
通過多方協調，一天后，彩云大廈終于實現了正常供電，黑暗的大廈“亮”了起來，大廈里消失的一周的“光”又回來了。（王靈惠 邵一晉）