“謝謝你們,你們這樣解釋我就聽明白了!確實是我錯怪村干部了……”老人一臉歉意,忙拿出了核桃和干果招待鎮紀委的工作人員。
“您不用這么客氣!這是我們應該做的!既然您的問題已經解決了,我們就再到別家看看……”
近日,蘭坪縣營盤鎮紀委成立工作組深入村組一線,開展隨機走訪,通過“面對面”交流的方式,了解群眾的實際情況和真實想法,現場接訪現場辦案,迅速回應、解決群眾一般性的問題和訴求。
“老鄉,最近身體怎么樣?村里有哪些幫扶政策?對政府的幫扶工作有什么意見建議?”每走訪一戶群眾,工作人員都會詳細了解他們近期的生產生活和享受政策的情況。
“我從來沒有享受過任何政策,政策都被我們社長(小組長)自己安排了,蓋房子的錢都是我們一家人出去打工賺來的,國家沒有給過我們一分錢……”走訪過程中,一位老人激動地說道。
在仔細詢問老人的家庭情況后,工作人員又聯系了相關職能部門。經了解,老人有兩個兒子、一個女兒,大兒子是一名教師,屬于財政供養人員,小兒子和女兒則在外地打工,老兩口農忙時在家務農,其余時間就在附近打零工,家庭條件在村里算比較好的。因為一家人長期在外務工,很少參加村里的會議,對村干部的工作不了解,所以才產生了誤解。
“當貧困戶不是一件光榮的事!像您這樣依靠自己雙手勤勞致富的家庭,才是全村人的榜樣!脫貧攻堅馬上要結束了,今后的鄉村振興,就要靠你們這些既勤勞又有能力的老鄉來實現……”工作人員跟老人詳細講解了享受各項扶貧政策需要滿足的條件,耐心解釋了他家不能享受相關政策的原因,并鼓勵他和家人繼續奮斗,過上更好的日子。
“很多信訪問題的產生,是因為群眾不了解政策要求,不掌握實際情況……”營盤鎮紀委書記李陽宏表示,經常到村組一線開展隨機走訪,既能提升紀檢監察機關發現問題線索的能力,又能及時了解群眾的訴求,為群眾答疑解惑,消除群眾的誤解,降低上訪鬧訪的風險,保護村組干部干事創業的積極性。
今年以來,該縣營盤鎮紀委緊緊圍繞農村危房改造、易地搬遷、水電移民、農村安全飲水等民生熱點領域,共開展隨機走訪5輪次,實際走訪群眾67戶,回應和解決群眾訴求28條,主動發現問題線索2件,受理信訪舉報8件,立案查處2件,解決了一批關乎群眾切身利益的問題,進一步提升了人民群眾的獲得感、幸福感。(趙繼磊 和周彪)