“各位鄉(xiāng)親，我們是施甸縣紀(jì)委監(jiān)委的干部，今天來(lái)這里和大家宣傳一下信訪舉報(bào)工作，大家有什么問題都可以向我們反映或者咨詢……”近日，在施甸縣酒房鄉(xiāng)集鎮(zhèn)的集會(huì)上，施甸縣紀(jì)檢監(jiān)察干部“大下訪、大接訪、大走訪”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的接訪點(diǎn)吸引了不少前來(lái)逛集會(huì)的群眾。
“是不是什么問題都可以和你們反映？反映了你們能幫解決嗎？”人群中的一位大姐問道。
“大姐，你放心反映，我們會(huì)第一時(shí)間幫你核實(shí)，盡力解決的。”
“前幾天我去取錢，發(fā)現(xiàn)我家的低保金已經(jīng)兩個(gè)月沒有發(fā)了，我去問小組長(zhǎng)，他說是村上把我家低保取消了，可為什么取消低保到現(xiàn)在也沒給我家個(gè)說法。”大姐說道。
“大姐，你別著急，你反映的問題我們已經(jīng)登記好了，一定會(huì)組織相關(guān)人員調(diào)查核實(shí)清楚，一旦調(diào)查核實(shí)結(jié)果出來(lái)，會(huì)第一時(shí)間給你答復(fù)的。”
隨即，接訪干部將問題反映給該鄉(xiāng)紀(jì)委進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。經(jīng)過查訪，得知這位大姐家之前因?yàn)樽》渴俏７壳疑罾щy才被評(píng)定為享受低保政策的建檔立卡戶，后來(lái)在扶貧幫扶下，大姐家的危房已經(jīng)改造為安全住房，通過發(fā)展養(yǎng)豬也增加了收入，目前已經(jīng)脫貧且經(jīng)濟(jì)生活條件已遠(yuǎn)超當(dāng)?shù)氐捅?shí)施標(biāo)準(zhǔn)，于是在此次酒房鄉(xiāng)低保動(dòng)態(tài)調(diào)整中按程序正常退出。由于村里公示調(diào)整結(jié)果的形式單一，群眾知曉度低，且群眾上門詢問時(shí)也沒有耐心地進(jìn)行解釋，所以才引發(fā)了不必要的誤會(huì)。
問題查清后，縣紀(jì)委監(jiān)委組織該鄉(xiāng)紀(jì)委人員一起對(duì)大姐進(jìn)行了回訪，詳細(xì)地向她解釋了低保停發(fā)的原因，并向她宣傳了當(dāng)前低保的相關(guān)政策。
“你們這樣一說我就清楚了，取消我家的低保是合情合理的，我沒有什么意見，也感謝你們把我的問題放在心上。”大姐邊說邊向紀(jì)委工作人員致謝。
經(jīng)過查證解釋，群眾反映問題雖然得以妥善解決，但背后卻折射出了部分村干部工作作風(fēng)簡(jiǎn)單、村務(wù)公開形式簡(jiǎn)單、不規(guī)范的問題。為此，縣紀(jì)委監(jiān)委對(duì)所涉及的村干部進(jìn)行了批評(píng)教育，并要求今后要加大村務(wù)公開力度，拓寬公開渠道，切實(shí)提高村民對(duì)村務(wù)的知曉率和監(jiān)督的參與度，主動(dòng)接受監(jiān)督，進(jìn)一步改善干群關(guān)系。
“組織紀(jì)檢監(jiān)察干部到一線去開展‘三訪’活動(dòng)，俯下身去傾聽群眾反映的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，用心用情用力幫助他們解決好問題，有利于把矛盾和問題化解在早、化解在小、化解在基層，從源頭上消除不穩(wěn)定因素。”該縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人說。（徐子薇 || 責(zé)任編輯 王文錦）