“以前遇到這種情況都不知道該到哪里反映，可能小問題最后就被拖成了大麻煩。現(xiàn)在只要跟村上‘三員一體’負責人反映就可以了，解決得又快又好。”近日，綏江縣板栗鎮(zhèn)中嶺村村民吳某在收到自己反映訴求辦理結(jié)果反饋后贊許道。
群眾反映訴求不用多頭跑、來回跑，找準“一人”就能解決問題，這得益于綏江縣探索構(gòu)建的“網(wǎng)格化”監(jiān)督工作體系。
近年來，綏江縣紀委監(jiān)委立足縣情實際，不斷創(chuàng)新監(jiān)督方式，著力構(gòu)建起“線上與線下結(jié)合、橫向與縱向聯(lián)動”的“網(wǎng)格化”監(jiān)督工作體系，在“縣、鎮(zhèn)、村、組、戶”貫通監(jiān)督中，暢通服務(wù)群眾的“最后一公里”，推動矛盾化解在基層、問題解決在基層。
線上與線下結(jié)合，以有限的監(jiān)督力量實現(xiàn)監(jiān)督效能最大化
“提升基層監(jiān)督質(zhì)效，不能簡單依靠整合監(jiān)督力量、增加人員。”綏江縣紀委監(jiān)委有關(guān)負責人介紹，為確保監(jiān)督有形覆蓋和有效覆蓋都能延伸到“最后一公里”，縣紀委監(jiān)委堅持有效整合監(jiān)督力量與提升監(jiān)督水平同步推進，在全縣各村（社區(qū)）實行村級紀檢委員兼任村級監(jiān)察信息聯(lián)絡(luò)員、村務(wù)監(jiān)督委員會主任的“三員一體”監(jiān)督機制，明確日常村級監(jiān)督的實施主體。
同時，實行縣紀委監(jiān)委紀檢監(jiān)察室“聯(lián)鎮(zhèn)掛村”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢干部“聯(lián)村掛組”工作機制，指導督促村級“三員一體”主動靠前監(jiān)督，圍繞“收集意見、發(fā)現(xiàn)問題、督促整改”目標，深入田間地頭，訪現(xiàn)場、核情況、盯整改，實現(xiàn)基層監(jiān)督力量和監(jiān)督質(zhì)效“雙保障”。
為進一步消除監(jiān)督盲區(qū)，綏江縣還充分運用現(xiàn)代信息化手段，在村（社區(qū)）建設(shè)“村級事務(wù)電子查詢平臺”，明確專人管理維護，以便捷的形式、主動的態(tài)度，公開相關(guān)事務(wù)，接受群眾監(jiān)督，點亮群眾監(jiān)督“探照燈”。
橫向與縱向聯(lián)動，推動群眾“急難愁盼”問題在群眾身邊解決
“創(chuàng)新監(jiān)督方式，延伸監(jiān)督觸角，旨在力求以更加精準的監(jiān)督推動解決好群眾‘急難愁盼’問題。”該縣紀委監(jiān)委負責人表示。
針對基層監(jiān)督不夠精準、執(zhí)紀剛性不足等問題，該縣紀委監(jiān)委實行“一周一報、一提醒、一清單”工作機制。縣紀委監(jiān)委各派駐（出）機構(gòu)和各鎮(zhèn)紀委每周將工作情況分別報送分管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導，黨風政風監(jiān)督室緊盯群眾“急難愁盼”重點問題，綜合分析匯總，梳理工作亮點，列出工作清單，開出“監(jiān)督處方”。
針對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題或群眾反映的訴求，全縣各級紀檢監(jiān)察機關(guān)堅持能立即解決的現(xiàn)場辦理，不能立即解決的全程跟蹤督辦，逐層督促整改、逐級梳理上報、及時辦理反饋。通過縣、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動，把群眾利益訴求解決在一線，從根本上解決群眾的困難。
“通過構(gòu)建‘網(wǎng)格化’精準監(jiān)督格局，推動了監(jiān)督提質(zhì)增效、全面覆蓋，解決了一批群眾反映強烈的突出問題，實現(xiàn)了紀檢監(jiān)察機關(guān)受理信訪舉報和檢舉控告量持續(xù)‘雙下降’。”縣紀委監(jiān)委有關(guān)負責人介紹。（劉驍 || 責任編輯 吳劉繼）