“我們反映的雨天路不好走的問題，聽說資金已經到村上了，馬上就可以修路了。”這是日前宣威市紀委監(jiān)委信訪室在對群眾進行電話回訪時聽到的反饋。
在“我為群眾辦實事”實踐活動中，宣威市紀委監(jiān)委制定細化《“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》，從制度上推動民生實事辦理具體化制度化常態(tài)化，明確4項活動任務、6種方法舉措，切實打通惠民便民“最后一公里”。
該市紀委監(jiān)委通過實地走訪、座談交流、民意調查等方式收集意見建議，切實找準基層和群眾的“急難愁盼”問題，梳理當前、中期、長期“我為群眾辦實事”實踐活動具體事項及內容，分人員層次建立任務清單，明確落實措施、責任人、完成時限。
宣威市按照“一個清單、一個專人、一抓到底”的思路，逐項推進落實。實行領導班子成員負責制，定期對任務清單落實情況進行精準調度，適時進行檢查評估，按照群眾提出需求、群眾監(jiān)督過程、群眾評價成效的原則，進行民生實事滿意度量化評分。
為進一步暢通拓展群眾訴求發(fā)現渠道，該市紀委監(jiān)委在全市364個村（社區(qū)）設立群眾訴求收集點，廣泛收集群眾反映問題，以“聽民聲、亮承諾、接地氣、辦實事”為原則，通過對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）紀（工）委接訪人員以案代訓等活動，提升接訪質效，切實把群眾工作的難點、堵點發(fā)現在基層、化解在基層。
此外，結合巡視巡察、監(jiān)督檢查等工作，深入開展“走訪幫扶”“流動接訪”“接訴快辦”等活動，通過與群眾零距離接觸，統(tǒng)籌抓好民生實事與深入整治群眾身邊腐敗和不正之風相結合，聚焦民生領域啃食群眾利益、農業(yè)產業(yè)發(fā)展、生態(tài)環(huán)保等領域開展精準監(jiān)督，嚴肅查處群眾身邊腐敗和不正之風問題線索，保障解決群眾難題。
自“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，該市紀委監(jiān)委結合工作實際，已完成重大民生實事9件、民生實事136件和為民辦事247件，群眾滿意度達95%以上。
“改善民生只有更好，沒有最好，辦好民生實事只有進行時，沒有完成時。”市紀委監(jiān)委相關負責人表示，將持續(xù)強化走訪反饋、跟蹤督導、效果評估、激勵約束機制，推動“我為群眾辦實事”實踐活動常態(tài)化長效化，確保民生實事提質增效。（符金娥 || 責任編輯 國懷亮）