“我反映村干部亂用權力謀私的問題，街道紀工委很快就向我反饋了調查結果，他們辦事效率真高！”提及自己不久前反映問題的辦理情況時，昆明市安寧市太平街道一居民開心地說道。
“紙質信訪件經平臺掃描操作，便可以直轉交辦到相應街道紀工委承辦。”昆明市紀委監委信訪室相關負責人表示，通過檢舉舉報平臺基層版，街道紀工委可以直接下載信訪舉報原信掃描件進行辦理，然后直接向上級紀委提交調查結果進行評價并報結存檔。
實現信訪件快查快結、最快回應群眾訴求，這得益于該市基層版紀檢監察檢舉舉報平臺的推廣部署。自省紀委監委部署推廣檢舉舉報平臺基層版以來，昆明市紀委監委結合工作實際不斷探索部署，通過統一部署、集中配置、組織培訓、個別督導等方式扎實推進基層版系統落地落實，為信訪植入“信息化基因”，推動信訪辦理駛入“快車道”。截至目前，已完成市、縣兩級紀檢監察機關171個派駐機構和138個鄉鎮街道紀工委基層版系統的聯通、測試及安裝使用，檢舉舉報平臺基層版部署使用實現全覆蓋。平臺開通以來，該市紀委監委通過基層版向派駐機構推送582件信訪舉報，14個縣區紀委監委通過基層版向派駐機構和鄉鎮街道紀工委推送2084件。
為高效推進檢舉舉報平臺基層版使用，該市紀委監委制定了《紀檢監察系統檢舉舉報平臺基層版推廣部署工作方案》，對推廣部署檢舉舉報平臺基層版建設的總體目標、工作原則、主要要求等內容做出明確規定，并逐條細化時間進度，用規范性指導助力全市檢舉舉報平臺基層版建設工作順利開展。信訪部門發揮牽頭作用，加強統籌協調，科學有序推進，打通平臺連接通道；辦公室按要求完成軟硬件準備，提供信息技術支持和安全保障；各紀檢監察派駐機構積極開展測試使用，提出改進優化的意見建議。同時，建立平臺基層版工作聯絡群，及時對平臺操作過程中遇到的問題進行答復，確保平臺始終處于良好運行狀態。
據介紹，檢舉舉報平臺基層版將市、縣紀委監委轉辦件和各街道紀工委、派駐機構自收件統一納入流轉，市紀委監委交辦件通過平臺系統掃描直轉進行交辦督辦，街道紀工委自收件通過平臺錄入上傳接受全程督辦。從自行接收件到上級轉送件、從自辦調查到承辦核查、從質效評價到報告存檔，信訪舉報受理、辦理、處置、反饋等全流程都在平臺系統內動態展示、全程留痕。
“系統使用層次明晰、分類有序、步驟清楚，實用性很強。平臺的推廣使用具體落實了分級負責原則，進一步壓實信訪件辦理責任，實現了全程留痕、追蹤提醒、方便管理的信訪工作規范化目標。與此前紙質辦理方式相比，檢舉舉報平臺更方便快捷，便于跟蹤管理。”盤龍區紀委監委信訪室主任表示。
“全面推廣部署檢舉舉報平臺，推動實現服務渠道、舉報數據全面覆蓋，為增強監督的嚴肅性、協同性、有效性提供了有力支撐。”市紀委監委有關負責人表示，下一步，市紀委監委將持續關注檢舉舉報平臺基層版在實際使用過程中發現的問題，及時收集匯總，不斷完善各項操作，派出工作組下沉一線指導檢查，繼續督促各級用戶認真學習培訓教程，熟悉系統操作，堅持邊部署、邊實踐、邊總結，做到真知真會真用。（付潤瑞 吳紅連 || 責任編輯 王云菲）