普德生是玉溪市峨山縣晶石商住樓住戶，晶石商住樓位于峨山縣城繁華地段，普德生在該小區購買了住房和臨街商鋪，用于居住及經營建材生意。這些年他的生意做得順風順水，他對當初選擇在此購買房子和商鋪很是滿意。然而，他卻一直有個心結。自從10年前購買了該小區的住房和商鋪，因為種種原因，他和小區90多戶業主的房子和商鋪，要么辦不了不動產證，要么由原先買房時承諾的70年產權變成了40年產權。為此，他和其他住戶不止一次到政府及相關部門反映這一問題。而今，困擾他多年的心結終于解開了。
近段時間，玉溪市紀委監委在全市范圍內統籌“我為群眾辦實事”實踐活動及整治群眾身邊腐敗和不正之風問題，查堵點、破難題，推動二者相互促進、相互融合，以解決好群眾的“急難愁盼”問題為著力點，不斷提高群眾的獲得感、幸福感、安全感。
“晶石商住樓一直未登記的原因是，在2016年不動產統一登記前，房地分開登記，原權利人抵押了整塊宗地，開發商只購買了其中的一部分，原權利人無法還清貸款，被法院查封，因此一直無法登記。”峨山縣自然資源和規劃局的工作人員說道。
針對這一群眾反映強烈的突出問題，在玉溪市紀委監委的指導下，峨山縣紀委監委立足職能職責，以督促深化住房“辦證難”問題專項治理作為“我為群眾辦實事”實踐活動切入點，全面梳理排查問題，對歷史遺留問題小區實行銷號管理，壓緊壓實部門責任，倒排工期分類推進，全程下沉式跟蹤監督，著力破解群眾辦證難題。
“該事項歷時年限長、涉及部門多、需要跨縣區協調。”峨山縣自然資源和規劃局主要負責人介紹，在摸排出晶石商住樓問題后，在縣紀委監委的督促下，及時組織人員專辦、核查，并在多級多部門的多次協調下，聯合相關部門主動上門幫助小區業主核查手續，提供材料，迅速完成該問題項目原司法查封分散登記的房屋登記和土地證的換發行政工作及相關數據整合工作，只為盡快解決群眾的這一揪心事。
“在監督檢查過程中，縣紀委監委及時采取監督檢查室與駐縣自然資源和規劃局紀檢監察組‘室組聯動’的方式開展督導，通過明察暗訪，充分聽取群眾意見，同時通過“蹲點式”“體驗式”監督等措施，真正把群眾的揪心事當成我們工作的出發點和落腳點，督促有關部門壓實責任，及時解決問題。”峨山縣紀委副書記、監委副主任說道。
經過各單位的共同努力，該小區的“辦證難”問題迅速得到了解決。截至目前，已經有13戶住戶辦理了產權證件。
“這次他們盡心盡力地幫我們辦證，現在住著也安逸，真的非常感謝。”在回訪過程中，普德生多次表示了對紀委監委及相關部門工作人員的感激。
據悉，為切實服務好小區群眾，該縣還開辟了辦證的綠色通道，派專人全程指導辦證流程，縮短辦理時限，讓群眾盡快拿到不動產登記證。
“我們將繼續強化主體責任意識，持續攻堅克難，徹底解決全部歷史遺留問題，讓老百姓實實在在成為不動產登記改革的獲益者。”玉溪市紀委監委有關負責人表示，將積極從解決個案問題向解決共性問題拓展，形成常態化解決問題推動的有效機制，一案一策，力爭做到以解決一個問題帶動一類問題的解決，讓監督保障執行、促進完善發展的重要作用在基層充分釋放出來。（鄧雪飛 || 責任編輯 張茜）