“您來辦理什么業(yè)務(wù)？半天內(nèi)能不能辦結(jié)所有事項(xiàng)？對窗口的工作效率滿意嗎？”近日，西山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委檢查組來到區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，向前來辦事的企業(yè)了解行政審批事項(xiàng)辦理流程，將監(jiān)督觸角延伸到“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境最前沿。
今年以來，西山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將優(yōu)化行政審批服務(wù)作為優(yōu)化營商環(huán)境的切入點(diǎn)，緊盯影響政務(wù)服務(wù)水平持續(xù)提升的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)，靶向監(jiān)督、精準(zhǔn)施策，全力打造政策最優(yōu)、成本最低、服務(wù)最好、辦事最快的“四最”項(xiàng)目審批環(huán)境，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
“我們通過‘兩個責(zé)任’系統(tǒng)下發(fā)任務(wù)清單，定期調(diào)度、跟進(jìn)掌握責(zé)任單位履職情況。各派駐紀(jì)檢監(jiān)察組主動深入到各服務(wù)窗口、區(qū)政務(wù)服務(wù)局和相關(guān)部門，通過明察暗訪、“體驗(yàn)式”監(jiān)督等方式，著力查找破壞營商環(huán)境、侵害企業(yè)和群眾利益等問題，加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度，構(gòu)建起上下聯(lián)通、左右聯(lián)合、內(nèi)外聯(lián)動的‘團(tuán)隊作戰(zhàn)’模式。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
在“團(tuán)隊作戰(zhàn)”模式推動下，該區(qū)深化行政審批制度改革，進(jìn)一步推進(jìn)簡政放權(quán)，優(yōu)化審批服務(wù)機(jī)制，實(shí)施“綠色通道”審批制度，推動各項(xiàng)惠企惠民政策落實(shí)落細(xì)。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委圍繞涉企政策落實(shí)、政務(wù)服務(wù)、工作作風(fēng)等方面靠前監(jiān)督，督促區(qū)政務(wù)服務(wù)局、區(qū)商投局、區(qū)市場監(jiān)管局等部門聚焦企業(yè)需求，緊盯“4×3”產(chǎn)業(yè)，以構(gòu)建“三橫兩縱十組團(tuán)”樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局為主攻方向，進(jìn)一步履實(shí)服務(wù)企業(yè)承諾，全區(qū)取消行政審批事項(xiàng)3項(xiàng)，審批改備案4項(xiàng)，審批時限比法定時限壓縮90%以上，比承諾時限壓縮60%。在此基礎(chǔ)上，金碧、棕樹營2個街道成為全省“一枚印章管審批（服務(wù)）”改革試點(diǎn)街道，探索推進(jìn)“一顆章”服務(wù)“一扇門”。
“我們把監(jiān)督‘探頭’架到窗口、企業(yè)、單位一線，持續(xù)收集對涉企政策落實(shí)不力、敷衍塞責(zé)等形式主義、官僚主義問題線索，優(yōu)先處置、直查快辦，精準(zhǔn)施治、嚴(yán)肅問責(zé)，切實(shí)為群眾‘解絆’、為企業(yè)‘松綁’。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（徐騰超 || 責(zé)任編輯 國懷亮）