為高質高效完成中央第十巡視組移交的信訪件辦理工作，普洱市成立信訪件辦理工作專班，層層壓實辦理工作責任，推進巡視移交信訪件高質高效辦理。
收到巡視移交信訪件后，普洱市與10個縣（區）委書記和市直13個部門黨組書記簽訂巡視移交信訪件辦理專項工作責任書，現場交辦任務。普洱市紀委監委牽頭制定工作方案，督促市直有關部門抓好歸口信訪件管理和辦理工作，除檢舉控告類由市紀委監委牽頭辦理之外，涉法涉訴類、利益訴求類由相關職能部門牽頭辦理。
普洱市紀委監委在牽頭認真辦理巡視移交檢舉控告類信訪件的同時，成立4個監督檢查組，對全市巡視移交信訪件辦理情況開展監督檢查，采取電話督辦、網上督辦、實地督辦、領導約談、發函提醒等督辦方式進行監督督辦，對工作中措施不力、敷衍塞責、推諉扯皮的部門和個人，依紀依規依法嚴肅追責問責。
普洱市共收到中央第十巡視組移交信訪件386件，其中，檢舉控告信訪件48件，已辦結45件；涉法涉訴類79件，已辦結53件；利益訴求類259件，已辦結193件。（謝進 伍曉慧 楊明芳）