“我們將繼續以飽滿的熱情、誠懇的態度、扎實的作風投入到稅收工作中，請大家拿起手機監督，讓我們在內外監督的‘探照燈’下，成長成才、干凈做事。”紅河州蒙自市稅務干部代表在全州稅務系統“碼上監督”快速舉報通道工作啟動大會上說道。
近日，該州稅務系統14個縣市局（含紅河工業園區局）在各地同步召開了“碼上監督”快速舉報通道工作啟動大會，標志著紅河稅務“碼上監督”在全州稅務系統范圍內正式全面運行。該快速舉報通道的開通克服以往舉報方式在時間、空間上的限制，推動監督向基層延伸，打通外部監督“最后一公里”。
多方聯動宣傳跑出“加速度”
“碼上監督”快速舉報通道開通后，首要的問題就是擴大知曉面，確保做到應知盡知。為了擴大宣傳面，進一步營造“全員監督”“全面監督”的濃厚氛圍，該州稅務系統各單位依托電視臺、微信公眾號、稅企聯絡群等媒介，“線上+線下”第一時間對“碼上監督”快速舉報通道開展全方位、立體化宣傳。
建水縣稅務局抽調干部組成“送碼小分隊”，深入企業、個體工商戶較為集中的場所，發放監督二維碼宣傳卡，廣泛發動群眾積極參與監督，讓“碼上監督”迅速落實為“馬上監督”；金平縣稅務干部用少數民族語言現場為納稅人、繳費人介紹“碼上監督”快速舉報通道；紅河工業園區稅務局制作了微信圖文指南——《指尖上的紀檢來啦，紅河稅務邀您“碼上監督”》，詳細介紹“碼上監督”的使用方法，為監督“云”力量提供解鎖密碼。下一步，在紅河州稅務干部入戶執法時還會將執法文書與監督二維碼同時送達。
“‘碼上監督’的形式很新穎，從線下監督擴展到線上，讓我們切身參與監督，我想為稅務部門點贊！”綠春縣某酒店的會計這樣說。
全面征集問題打開“探照燈”
“碼上監督”覆蓋稅務人員履職盡責、工作作風、八小時內外遵規守紀情況、國務院大督查重點征集的涉稅問題以及全州稅務系統、各單位辦稅服務廳、進駐政務服務中心的314個辦稅窗口、公告欄及顯著位置，讓稅務干部的行為舉止處于無處不在的無數雙監督“天眼”下。
納稅人、繳費人用手機掃碼進入“碼上監督”快速舉報通道，按照提示操作即可選擇實名或匿名的方式對稅務人員的違規違紀問題進行舉報。切實防范稅務人員吃拿卡要、違規收受禮品禮金問題，以及不作為、慢作為、亂作為等形式主義、官僚主義問題。
“這不僅讓我看到了稅務局敢于將刀刃向內、自我加壓的勇氣，也讓我看到了稅務局敢于動真碰硬、嚴查實糾的決心。”個舊市某公司的法人代表在接受記者采訪時說。
上下銜接通辦觸碰“真問題”
“上門舉報遠，寫信舉報麻煩，電話舉報說不清，當面舉報怕打壓，面對公職人員的不作為、慢作為、亂作為問題時，我們難免心存顧慮，從而放棄行使自己的監督權利，而‘碼上監督’渠道的開通有效破解了這一難題。”紅河供電局的稅務專責工作人員說道。
“通過‘碼上監督’渠道反映的問題，將第一時間直達紅河州稅務局紀檢監察組，這是‘碼上監督’快速舉報通道的最大特點。納稅人、繳費人可以放心反映問題，我們會認真對待您反映的問題，并對您的個人身份信息嚴格保密。”該州稅務局黨委委員、紀檢組組長在向納稅人介紹“碼上監督”快速舉報通道時說道。
一方面，舉報問題被自上而下受理，州紀檢監察組對收到的問題進行登記、核實、歸類，對于情況屬實的違規違紀行為，將按管理權限轉到相應縣市局辦理，并實時跟進辦理情況，督促限時辦結。另一方面，重大問題將自上而下督辦，對群眾署名舉報、有明確指向、影響較大的具體問題，將按規定組織專人進行處理，并對整改落實情況和結果進行全程督辦，直至問題有效整改，確保事事有回應，件件抓落實。
跟蹤問效按下整改“快進鍵”
紅河州稅務局將“碼上監督”工作納入各單位述責述廉、黨風廉政建設考核及巡察監督的重要內容，抓好對各單位工作落實情況的跟蹤問效。如后期出現典型案件，針對其中暴露的問題，要求各單位全面開展自查自糾，做到舉一反三、防微杜漸，深化以案促改的運用范圍，以整改落實的實際成效鞏固全州稅務系統黨風廉政建設成效，促進“碼上監督”工作規范化、常態化、長效化，切實把“碼上監督”快速舉報通道管好、用好，確保做到“碼上監督”馬上辦。
針對下一步工作，紅河稅務局黨委書記、局長劉毅表示，各單位要堅持問題導向，密切關注“碼上監督”快速舉報通道收集到的問題線索和意見建議，用好監督的“聚光燈”“放大鏡”，找問題、查不足、補短板、強弱項、固根本、治苗頭、防源頭、打露頭，統籌推進“碼上監督”和整改工作，及時查處各類違規違紀問題，促進全州稅務系統作風建設持續健康發展，構建風清氣正的政治生態。（馬薇 || 責任編輯 楊玉蘋）