“多虧了老楊替我們反映了水管失修的問題，被挖斷的水管才能及時地被修好，現在用水方便多了。”鳳慶縣鳳山鎮金平村大寨子組一村民說道。
村民口中的老楊是金平村大寨子組的民情信息員。日前，他在走訪時發現大寨子組的水管被挖斷，群眾用水困難，就將這一情況報告給了鎮紀委。在鎮紀委的督促下，相關部門及時修復了水管。
這是臨滄市紀委監委充分發揮民情信息員“探頭”“前哨”作用，通過民情信息員形成方便快捷的民情溝通機制的一個縮影。
“民情信息員是群眾與紀檢監察機關之間的雙向‘傳聲筒’。他們對村情村事比較熟悉，能做到‘隨聽隨訪、即聽即報’。”市紀委監委黨風政風監督室相關負責人介紹道，通過走村入戶、走訪回饋，民情信息員不僅能及時了解民情動態，還能用通俗易懂的家鄉話給村民講解相關政策方針、法律知識。
“佤語宣傳小分隊經常來到村民家里講解社保醫療、反腐倡廉等知識，幫助了許多村民。”滄源縣班洪鄉芒庫村組建了由各村村務監督委員會成員和民情信息員組成的佤語宣傳小分隊。佤語宣傳小分隊在與村民們拉家常的過程中，用佤語向當地村民講解相關政策法規、傳遞廉潔文化。
此外，該市還吸收民情信息員參與民生資金、“三資”管理、征地拆遷、教育醫療等涉及群眾切身利益的信訪事項，織密村級監督網。民情信息員全程參與問題線索處置討論、談話核實、調閱資料、會議研究等信訪處置過程。
今年以來，全市民情信息員累計收集信息7600條，其中，問題線索類信息579條、意見建議類信息7021條，推動解決群眾困難問題6306個，各級紀檢監察機關累計走訪民情信息員7573人次。
“通過民情信息員這個雙向‘傳聲筒’，民情信息反饋更便捷、政策法規宣傳更高效。接下來市紀委監委將對民情信息員進行政策、法律法規知識上的培訓，讓民情信息傳達得更加精準科學。”市紀委監委相關負責人表示。（郭關瓊 || 責任編輯 吳劉繼）