自省委、省政府推進(jìn)作風(fēng)革命、效能革命以來(lái),昭通市巧家縣緊緊圍繞“兩區(qū)一地”發(fā)展定位,聚焦“干部作風(fēng)、群眾辦事、企業(yè)服務(wù)”等突出問(wèn)題,改進(jìn)作風(fēng),提升質(zhì)效,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
為確保工作有序推進(jìn),該縣印發(fā)實(shí)施方案,聚焦?fàn)I商環(huán)境、移民后扶、鄉(xiāng)村振興等重點(diǎn)任務(wù),著力整治政治站位不高、貫徹落實(shí)不深入,人民立場(chǎng)不穩(wěn)、為民辦事不扎實(shí),服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、發(fā)展氛圍不濃厚,紀(jì)律規(guī)矩不嚴(yán)、制度執(zhí)行不過(guò)硬,責(zé)任擔(dān)當(dāng)不足、動(dòng)真碰硬不敢為,求真務(wù)實(shí)不力、真抓實(shí)干不到位等6個(gè)方面的30個(gè)問(wèn)題。
號(hào)角吹響,全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、83家縣直部門樹牢“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的效率意識(shí),迅速行動(dòng)起來(lái)。
縣政務(wù)服務(wù)管理局以服務(wù)群眾為導(dǎo)向,全面梳理服務(wù)群眾卡點(diǎn)堵點(diǎn),細(xì)化措施49條,最大限度減少企業(yè)和群眾跑動(dòng)次數(shù)。同時(shí),暢通12345政務(wù)服務(wù)熱線,公開監(jiān)督舉報(bào)電話,主動(dòng)聽取群眾的意見(jiàn)建議。縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局圍繞企業(yè)開辦、許可審批、登記備案等方面全面梳理查擺問(wèn)題,清單化開出“藥方”。玉屏街道班子成員發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”,帶頭查擺問(wèn)題,圍繞群眾“急難愁盼”問(wèn)題,深入村居開展大走訪,在一線宣傳政策、落實(shí)工作、服務(wù)群眾。老店鎮(zhèn)聚焦民生改善、鄉(xiāng)村振興、營(yíng)商環(huán)境等關(guān)鍵領(lǐng)域,組織干部職工見(jiàn)人見(jiàn)事開展全面自查,以問(wèn)題為導(dǎo)向擰緊作風(fēng)“發(fā)條”……
在此基礎(chǔ)上,該縣還強(qiáng)化督促指導(dǎo),組建8個(gè)巡回指導(dǎo)組,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門,就學(xué)習(xí)教育是否有效、實(shí)施方案是否可行、問(wèn)題查找是否精準(zhǔn)、整改責(zé)任是否明確等情況開展督導(dǎo),推進(jìn)作風(fēng)革命、效能革命走深走實(shí)。
談及專項(xiàng)行動(dòng),爐房鄉(xiāng)社會(huì)保障服務(wù)中心干部深有感觸地說(shuō):“基層干部為民服務(wù)的態(tài)度好了,群眾對(duì)我們的工作也越來(lái)越滿意,我們干事更有熱情了。”
風(fēng)清氣正,則心齊事成。巧家縣委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,該縣將進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律,改進(jìn)工作作風(fēng),傾聽民意、解決問(wèn)題、完善流程、優(yōu)化服務(wù),將作風(fēng)革命、效能革命貫穿于全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全過(guò)程、各方面,著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。(梁娟)