“以前辦事，個把月也不一定辦得下來，現(xiàn)在只需要在網(wǎng)上報檢，再上服務(wù)窗口去辦理，一次性全部搞定。”日前，硯山縣某房地產(chǎn)開發(fā)公司副總經(jīng)理王某在辦理一項審批事項后，發(fā)出了以上感嘆。
群眾辦事的方便快捷程度關(guān)系到政府在百姓心中的公信力。硯山縣紀(jì)委監(jiān)委堅持把護(hù)航優(yōu)化營商環(huán)境作為落實(shí)“兩個維護(hù)”、推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展的具體舉措，聚焦群眾辦事“堵點(diǎn)”、企業(yè)發(fā)展“痛點(diǎn)”、社會關(guān)注“焦點(diǎn)”，從政務(wù)服務(wù)的辦事流程、服務(wù)效率、服務(wù)便民度、政務(wù)服務(wù)平臺的便捷性、完善性和工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等入手，“綜合施治”相關(guān)審批部門審批體系，督促提高辦事效率、優(yōu)化辦事流程，打通辦事“血栓”，助力硯山經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
在行政審批、行政許可等政務(wù)服務(wù)工作中，材料重復(fù)申報、各窗口信息不互通、告知不及時等問題成為“老大難”，硯山縣紀(jì)委監(jiān)委以“體驗式”監(jiān)督，“一條龍”抽樣辦理行政事項，及時發(fā)現(xiàn)辦理中的“血栓”問題，開列問題清單要求相關(guān)審批部門及時認(rèn)領(lǐng)，限時整改。盯緊住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、綜合執(zhí)法、自然資源、工商、民政等審批部門，督促建立“一張藍(lán)圖、一窗受理、一張表單、一套機(jī)制”的審批服務(wù)體系，及時止損“窗口動動嘴、群眾跑斷腿”“踢皮球”“干部作為慢、群眾等斷腸”等問題。
同時，該縣發(fā)揮好派駐紀(jì)檢組“前沿陣地”作用，在相關(guān)審批部門通過會議監(jiān)督、實(shí)地檢查、談心談話、廉情監(jiān)督、風(fēng)險防控、警示教育等六種方式融合運(yùn)用，督促形成政府投資房屋建筑類工程項目、社會投資一般性建設(shè)項目等7類審批流程，將縣級公布的項目審批服務(wù)事項清單壓縮至72項，各項目的辦理時限壓縮至3至5個工作日，申報材料減少率達(dá)47%，營商環(huán)境進(jìn)一步得到改善，辦事效率進(jìn)一步得到提高。
據(jù)悉，去年以來，硯山縣紀(jì)委監(jiān)委開展政務(wù)服務(wù)窗口監(jiān)督檢查11次，對15家辦件量大的相關(guān)審批部門發(fā)出整改問題68條，對窗口人員制定的廉政風(fēng)險防控措施檢查5次，提醒談話2次。
“官僚主義、不作為、亂作為、慢作為等不正之風(fēng)直接影響到政府的信譽(yù)和形象。解決政府機(jī)關(guān)辦事難，要切實(shí)加強(qiáng)對公職人員的監(jiān)督，特別是對一些領(lǐng)導(dǎo)干部、重要崗位公職人員的監(jiān)督力度，防止腐敗問題滋生。”縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。（王敏超 || 責(zé)任編輯 王云菲）