“你好，我們是賓川縣紀(jì)委監(jiān)委的工作人員，近期上線了一個(gè)叫小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’的服務(wù)平臺(tái)，來給你們做個(gè)宣傳。”近期，賓川縣紀(jì)委監(jiān)委綜合運(yùn)用發(fā)布電子操作指南、拍攝微視頻、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、印發(fā)宣傳冊(cè)、趕集日宣傳、入戶宣講等方式廣泛宣傳推廣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)，將其作為促進(jìn)基層監(jiān)督下沉落地、嚴(yán)查“微腐敗”、著力解決群眾“急難愁盼”問題的重要抓手，讓群眾將監(jiān)督權(quán)力“握在手上”。
“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線后，該縣紀(jì)委監(jiān)委及時(shí)通過縣級(jí)媒體發(fā)布通知廣而告之，并在縣紀(jì)委監(jiān)委官方微信公眾號(hào)“清風(fēng)賓川”、縣融媒體中心官方微信公眾號(hào)“今日賓川”添加“監(jiān)督一點(diǎn)通”鏈接。通過印制“使用指南”、拍攝《手把手教你使用“監(jiān)督一點(diǎn)通”》微視頻，在全縣各級(jí)各類媒體同步發(fā)布，將“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)的作用、如何使用微信登錄、怎樣在線投訴、查詢小微權(quán)力清單及投訴記錄等內(nèi)容通過直觀、易于理解掌握的視頻和圖文形式向群眾展現(xiàn)。
“打開微信公眾號(hào)，直接點(diǎn)‘服務(wù)’—‘監(jiān)督一點(diǎn)通’就可以進(jìn)入平臺(tái)投訴，還能上傳圖片、視頻等材料，太方便了！”“清風(fēng)賓川”的“粉絲”在自己嘗試使用平臺(tái)后說道。
在線上宣傳奮力推進(jìn)的同時(shí)，線下推廣也在緊鑼密鼓地進(jìn)行。該縣紀(jì)委監(jiān)委及時(shí)對(duì)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、紀(jì)委書記，16個(gè)縣級(jí)職能部門分管領(lǐng)導(dǎo)、委機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)人開展平臺(tái)推廣應(yīng)用實(shí)際操作培訓(xùn)，并印制“監(jiān)督一點(diǎn)通”學(xué)習(xí)使用宣傳折頁(yè)5萬份。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)14場(chǎng)次，參訓(xùn)的鎮(zhèn)村干部、村（社區(qū)）工作人員、駐村工作隊(duì)員達(dá)1287人次，作為宣傳推廣的主力軍，上述人員通過趕集日點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面地進(jìn)村入戶宣傳，發(fā)放宣傳折頁(yè)，手把手教群眾進(jìn)行“指間監(jiān)督”。
“我家在2021年實(shí)施了旱改廁，聽說有補(bǔ)助，但直到現(xiàn)在也未領(lǐng)取到，請(qǐng)問是什么原因？”1名村民剛學(xué)會(huì)使用“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)，就馬上反映了問題。收到投訴件后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)組工作人員及時(shí)核查，發(fā)現(xiàn)該戶的1300元“廁所革命”戶廁補(bǔ)助資金已于今年5月兌付到銀行卡，因其未開通短信提醒業(yè)務(wù)，不知道補(bǔ)助資金已經(jīng)到賬。弄清楚事實(shí)后第一時(shí)間通過平臺(tái)進(jìn)行答復(fù)，得到了村民“非常滿意”的高度評(píng)價(jià)。
“在開展‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)宣傳推廣應(yīng)用的過程中，我們既注重用好微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)，發(fā)揮電子操作手冊(cè)、微視頻宣傳等線上方式傳播速度快、吸引眼球的優(yōu)勢(shì)，又兼顧廣大農(nóng)村群眾尤其是老年群體的實(shí)際情況，切實(shí)抓好線下推廣，雙向互通融合，確保將這項(xiàng)關(guān)乎群眾切身利益的小微權(quán)力監(jiān)督利器用好用活。”縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人介紹。（丁秀梅 || 責(zé)任編輯 李羽佳）