中央紀委國家監委網站 李鵑
安徽一年一主題推進專項整治，聚焦民生領域解決群眾“急難愁盼”；福建建立“群眾點題、部門答題、紀委監督、社會評價”的工作機制，有效推動職能部門改進作風；四川在全省縣鄉基層部署開展紀檢監察“碼上舉報”工作，傾聽群眾心聲……民生無小事，枝葉總關情。聚焦群眾“急難愁盼”，紀檢監察機關立足職責定位、發揮監督作用，一手整治群眾反映強烈的腐敗和作風問題，一手推動職能部門為群眾辦實事，從“小切口”做好民生“大文章”，以精準有效的監督執紀執法回應群眾期盼、保障民生福祉。
找準找實群眾“急難愁盼”，順應人民群眾對美好生活的向往。人民群眾的期盼處，也是紀檢監察工作的發力點。要始終堅持人民群眾反對什么、痛恨什么，就堅決防范和糾正什么。當前，人民群眾對美好生活的向往更加強烈，民生領域既存在過去尚未徹底解決的一些“急難愁盼”問題，也面臨我國達到新的發展水平后產生的一些新任務。這就要求紀檢監察機關緊跟形勢發展，科學分析研判群眾對公平、正義、安全、幸福的新需求，糾治影響群眾新期待新訴求實現的民生痛點、難點、堵點。要把公開征集群眾訴求同監督發現問題結合起來，既關注面上共性問題，又把握不同地方、不同層級、不同領域的突出問題和階段性特征，精準發力推動解決，不搞“一刀切”。
立足“監督的再監督”，推動職能部門解決好群眾“急難愁盼”。解決群眾“急難愁盼”問題，是黨委、政府及其職能部門的主要職責，督促其認真履職是紀委監委職責所在。要鞏固“我為群眾辦實事”實踐活動成果，著力發現并推動解決群眾身邊“小問題”，贏得民心“大政治”。不斷增強工作的主動性、針對性、實效性，立足職能職責、因時因地制宜，提醒督促有關部門建立職責清單、對賬銷號整改，既壓緊壓實整改責任，也要注意不越俎代庖、不代替履行職責。持續跟蹤問效，做到問題不解決不松勁、解決不徹底不放手、群眾不認可不罷休，確保群眾的操心事、煩心事、揪心事條條都整改、件件有著落。著眼常治長效，在推動立行立改、解決具體問題的同時，督促有關部門完善制度機制，以點帶面實現解決一件、帶動一片、治理一域的效果。
緊盯民生熱點持續“拍蠅”“滅鼠”，讓群眾在正風肅紀反腐中有更多獲得感。許多案例表明，群眾“急難愁盼”背后往往存在腐敗問題，潛藏不作為亂作為等形式主義、官僚主義問題。比如，陜西“停車難”背后就有“群貪巨腐”問題，吉林“供熱難”背后則是“為官不為”。必須深挖細查民生領域背后的腐敗、責任和作風問題，堅決整治侵害群眾利益問題。要加強對黨中央惠民利民、安民富民各項政策落實情況的監督，集中糾治教育醫療、養老社保、生態環保、安全生產、食品藥品安全等領域群眾反映強烈的突出問題，鞏固深化掃黑除惡專項斗爭、政法隊伍教育整頓成果。堅持執紀執法為民、糾風治亂為民，嚴查對群眾利益訴求不上心不關心、推諉扯皮、失職瀆職的問題，嚴治不尊重規律、不尊重客觀實際和群眾需求的盲目蠻干、亂作為，嚴懲啃食群眾利益的“蠅貪”“蟻腐”，讓群眾從一個個具體問題的解決中切實感受到公平正義。
堅持以人民為中心是紀檢監察工作的出發點和落腳點，必須把群眾滿意不滿意作為工作的根本價值取向和衡量標準。紀檢監察機關要把群眾的冷暖疾苦放在心上，把維護群眾切身利益作為重要使命，著力推動解決群眾“急難愁盼”問題，確保黨中央惠民利民、安民富民好政策及時送到群眾身邊、辦到群眾心坎上，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障，不斷夯實黨長期執政的政治根基。