“工作人員態(tài)度好嗎，辦事效率高不高？”
“有沒有遇到公職人員故意增設(shè)辦事門檻，辦事反復(fù)跑的情況？”
近日，景谷縣紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督檢查組來到景谷興邁農(nóng)業(yè)有限公司開展監(jiān)督調(diào)研，通過交流走訪，及時(shí)掌握企業(yè)的第一手訴求，督促相關(guān)職能部門推進(jìn)服務(wù)前移，切實(shí)打通服務(wù)企業(yè)和群眾的“最后一公里”。
這是該縣紀(jì)委監(jiān)委“敲門”監(jiān)督、一線服務(wù)的一個(gè)實(shí)例。
景谷縣紀(jì)委監(jiān)委以開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手，將精準(zhǔn)監(jiān)督落實(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一線，通過 “敲門”監(jiān)督、“體驗(yàn)式”監(jiān)督等方法，圍繞督促責(zé)任落實(shí)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升行業(yè)管理服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境等方面存在的問題開展一線監(jiān)督。
“‘一網(wǎng)一門一次’改革還不夠徹底，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集中不到位，事項(xiàng)授權(quán)不充分。”“部門間聯(lián)動(dòng)不夠高效，企業(yè)和群眾辦事來回跑、多頭跑、多次跑現(xiàn)象仍然存在問題。”
針對(duì)服務(wù)企業(yè)發(fā)展中存在的推諉扯皮、懶政怠政等不擔(dān)當(dāng)、不作為方面的突出問題，縣紀(jì)委監(jiān)委建立跟蹤督辦機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)“發(fā)現(xiàn)——交辦——辦理——反饋——評(píng)估”問題交辦閉環(huán)管理，嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，以強(qiáng)有力的監(jiān)督助力優(yōu)化營商環(huán)境。
既要解決面上問題，更要解決深層次的問題。在推動(dòng)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化上，縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持懲防并舉，以常態(tài)化通報(bào)違背親清政商關(guān)系的典型案例，為廣大領(lǐng)導(dǎo)干部敲響警鐘。
在此基礎(chǔ)上，縣紀(jì)委監(jiān)委加強(qiáng)源頭防控，緊盯行政審批工作中的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，督促職能部門有針對(duì)性地出臺(tái)防控措施，通過對(duì)癥下藥、建章立制，積極破解影響親清政商關(guān)系的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)和難點(diǎn)。
在監(jiān)督的推動(dòng)下，該縣各部門在優(yōu)化營商環(huán)境上紛紛出實(shí)招，縣政務(wù)服務(wù)局堅(jiān)持讓群眾和企業(yè)“最多跑一次”的原則，對(duì)開辦企業(yè)設(shè)立登記、刻制印章、申領(lǐng)發(fā)票三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，開辦企業(yè)實(shí)現(xiàn)在0.5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，設(shè)立辦不成事反映窗口，倒逼干部職工為群眾辦好事、辦實(shí)事、辦成事；縣人社局全力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”深度融合，將社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)從線下辦理轉(zhuǎn)到網(wǎng)廳申報(bào)，進(jìn)一步精簡審核材料，縮減審批時(shí)間，為參保單位節(jié)約辦事成本，讓數(shù)據(jù)“跑路”代替辦事人“跑腿”，不斷提高服務(wù)效率。
“優(yōu)化營商環(huán)境沒有完成時(shí)，只有進(jìn)行時(shí)。下一步，我們將繼續(xù)開展‘敲門’監(jiān)督、精準(zhǔn)監(jiān)督，緊盯職能部門主體責(zé)任的落實(shí)，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，推動(dòng)構(gòu)建親清政商關(guān)系，助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。”縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。（石秉娟 || 責(zé)任編輯 王文錦）