“我通過(guò)‘碼上參與’優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境調(diào)查問(wèn)卷反映的問(wèn)題已得到解決。”近日,紅河哈尼族彝族自治州彌勒市市民趙某某高興地說(shuō),“從反映問(wèn)題到解決問(wèn)題,僅用了5個(gè)工作日。‘碼上參與’真是方便又快捷。”
繼“碼上監(jiān)督”小程序后,彌勒市紀(jì)委監(jiān)委在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境治理工作中再次運(yùn)用線上方式,開發(fā)“碼上參與”小程序。該市通過(guò)小程序向廣大市場(chǎng)主體發(fā)放優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境調(diào)查問(wèn)卷,廣泛收集干部群眾訴求,克服電話、信件等傳統(tǒng)舉報(bào)方式的不足,確保反映的問(wèn)題能夠第一時(shí)間反饋到各監(jiān)督檢查組。
“‘碼上參與’小程序解決了監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題渠道單一、群眾參與度不高、轉(zhuǎn)辦效率低下等問(wèn)題,也減輕了我們一線監(jiān)督檢查人員的負(fù)擔(dān),提高了工作效率。”市紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室負(fù)責(zé)人表示。
在開展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境蹲點(diǎn)調(diào)研和“滾動(dòng)式”監(jiān)督過(guò)程中,市紀(jì)委監(jiān)委不斷加大宣傳力度,通過(guò)網(wǎng)站、微信、電視等平臺(tái)循環(huán)推送“碼上參與”二維碼,調(diào)動(dòng)群眾參與問(wèn)卷調(diào)查的積極性。監(jiān)督檢查組走訪企業(yè)時(shí),向企業(yè)主們發(fā)放優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境調(diào)查問(wèn)卷,詳細(xì)講解優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督治理的重點(diǎn),并收集企業(yè)對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的意見建議。
“這份調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容很詳細(xì),設(shè)置了6大方面10個(gè)具體問(wèn)題。我還要把‘碼上參與’小程序推送給朋友們,讓他們也參與進(jìn)來(lái)。”走訪中,一名企業(yè)工作人員表示。
此外,市紀(jì)委監(jiān)委提升精準(zhǔn)處置問(wèn)題的能力,聚焦破壞營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的腐敗和作風(fēng)問(wèn)題,深挖“小線索”背后的“大問(wèn)題”、“小反映”背后的“大背景”。市紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)格規(guī)范問(wèn)題處置流程,對(duì)收集到的問(wèn)題及時(shí)建立問(wèn)題臺(tái)賬,專人負(fù)責(zé)、動(dòng)態(tài)管理,精準(zhǔn)研判、快速處置,確保反映的問(wèn)題及時(shí)得到解決。(楊婷婷 || 責(zé)任編輯 吳劉繼)