“目前,全縣共有幾個(gè)部門、多少事項(xiàng)授權(quán)到縣政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理?群眾滿意度如何?”
“全縣共有27個(gè)部門394項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)授權(quán)到縣政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理,廣受群眾好評(píng)。”
這是近期云縣紀(jì)委監(jiān)委到縣政務(wù)服務(wù)管理局開(kāi)展走訪的一幕。
近年來(lái),云縣紀(jì)委監(jiān)委圍繞云縣“辦事不求人、審批不見(jiàn)面、最多跑一次、全程服務(wù)有保障”的工作目標(biāo),聚焦政策落實(shí)不到位、吃拿卡要、以權(quán)謀私、政商關(guān)系“不親”和“不清”等問(wèn)題,在強(qiáng)監(jiān)督質(zhì)效、強(qiáng)執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)上持續(xù)發(fā)力,采取“動(dòng)態(tài)排查+銷號(hào)管理”的方式,為營(yíng)商環(huán)境精準(zhǔn)“畫(huà)像”。
在開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境監(jiān)督治理中,縣紀(jì)委監(jiān)委主要采取自檢自查、線索排查、蹲點(diǎn)調(diào)研、日常監(jiān)督等措施,督促縣直各單位各部門,特別是有行政審批權(quán)的職能部門,認(rèn)真開(kāi)展自檢自查,集中排查近三年來(lái)特別是2021年以來(lái)行政審批和政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域存在的損害營(yíng)商環(huán)境的問(wèn)題。
同時(shí),縣紀(jì)委監(jiān)委對(duì)2018年以來(lái)所受理的涉及反映損害營(yíng)商環(huán)境違紀(jì)違法問(wèn)題的信訪舉報(bào)和問(wèn)題線索進(jìn)行“大起底”,全面清查、銷號(hào)管理。并按照問(wèn)題要查清、事情要解決、人員要處理、責(zé)任要追究的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)已處置的問(wèn)題線索進(jìn)行復(fù)盤(pán)。強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng),推動(dòng)投訴舉報(bào)平臺(tái)與企業(yè)服務(wù)云平臺(tái)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè),及時(shí)收集影響營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的腐敗和作風(fēng)問(wèn)題線索,深挖“小線索”背后的大問(wèn)題、“小反映”背后的大背景。
此外,該縣以明察暗訪、體驗(yàn)服務(wù)等方式,對(duì)窗口單位的涉企服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、一體化推進(jìn)情況進(jìn)行檢查,著力發(fā)現(xiàn)和查處一批拖著辦、慢慢辦甚至不辦等“門好進(jìn)、臉好看、事難辦”典型問(wèn)題。對(duì)摸底排查和蹲點(diǎn)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題線索,縣紀(jì)委監(jiān)委按照管理權(quán)限和有關(guān)職責(zé)分工進(jìn)行集中分類處置,對(duì)實(shí)名舉報(bào)的優(yōu)先辦理,確保查必有果、有果必復(fù)。
“下步工作中,縣紀(jì)委監(jiān)委將加大對(duì)查處案件的通報(bào)曝光力度,強(qiáng)化警示教育效果,推動(dòng)全縣各部門主動(dòng)扛起優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的政治責(zé)任。”縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(陳媛媛 || 責(zé)任編輯 吳劉繼)