“你好，我是縣里派來你公司的服務監督員，你們企業在生產經營中遇到任何問題和對相關部門及有關領導有任何意見都可以直接對我說……”
近日，漾濞縣出臺關于建立優化營商環境“三掛三員”服務機制的相關文件，即對縣內37家限上、規上企業每個企業由1名縣處級領導、1個牽頭部門、1個機關支部掛鉤聯系，同時下派1名駐企業服務員、1名黨建指導員和1名服務監督員，凝聚打造一流營商環境的思想共識和行動自覺。該縣紀委監委聯合縣委督查室，派出26名服務監督員，切實履行好監督服務職能職責，合力解決企業在生產經營和項目建設過程中存在的困難和問題。
自“清廉大理”建設行動開展以來，漾濞縣紀委監委把優化營商環境專項整治與推進作風革命效能革命相融合，通過精準“把脈”，直達營商環境“病灶”，為企業保駕護航。該縣紀委監委依托縣域工商業聯合會與企業交流平臺，選擇具有代表性的龍頭企業、重點企業和新生市場主體11家，組織開展座談會。在會上了解企業經營狀況，詢問企業在與涉企服務部門交涉中存在的困難、訴求，傾聽企業關于優化營商環境的意見建議。在開展座談會的基礎上，縣紀委監委研制問卷，依托服務監督員一對一對企業進行監督檢查的同時，科學組織發放和回收問卷，按照問題分類做好收集統計，并將問題反饋至縣優化營商環境促進市場主體倍增領導小組辦公室，督促相關職能部門切實解決存在的問題。該縣紀委監委廣泛發放調研問卷53份，收集企業反饋問題17個，督辦問題17件，推動解決問題14個。
“我們每月主動下沉企業不少于1次，緊盯優化營商環境中存在的短板，監督在招商引資項目考察、引進、落地、實施推進和生產經營等全過程的紀律作風情況，以干部作風轉變帶動營商環境優化。”該縣一名服務監督員說道。
此外，該縣紀委監委暢通“信、訪、網、電”舉報渠道，瞄準政策落實不到位、吃拿卡要、以權謀私、工作作風不實、重點工作推進不力、政商關系“不親”和“不清”等涉及營商環境的投訴舉報問題優先處置、限時辦結、及時反饋，充分發揮監督保障執行作用。截至目前，縣紀委監委處置損害環境問題線索9件，立案3件3人，給予黨政紀處分2人，談話提醒5人次，公開通報曝光損害營商環境典型案例1批2起22人，持續強化典型案例警示震懾作用。（楊富昌 趙燕飛 || 責任編輯 李羽佳）