“辦理營業(yè)執(zhí)照需要準備哪些材料？現在可以享受哪些惠企政策？”
日前，晉寧區(qū)紀委監(jiān)委監(jiān)督單元組來到晉寧區(qū)政務服務中心，“變身”辦事群眾，到多個服務窗口模擬辦事，體驗營商環(huán)境提升質效。一路體驗下來，工作人員接待用語文明禮貌，辦事專業(yè)細心周到，給監(jiān)督單元組留下了深刻的印象。
而就在幾個月前，昆明市紀委監(jiān)委在對晉寧區(qū)政務服務中心進行持續(xù)護航營商環(huán)境行動“履帶式”監(jiān)督檢查時，發(fā)現兩名窗口工作人員利用工作時間用手機瀏覽與工作無關的網頁，違反了工作紀律和相關規(guī)定。“我們對違反紀律的兩名職工進行了嚴肅批評教育，在全局通報批評，并取消其本年度評優(yōu)評先資格，以身邊事教育身邊人，提醒其他工作人員引以為戒，不斷提升服務質效。”該單位負責人介紹。
營商環(huán)境的好壞與否，不僅關系著群眾和企業(yè)的利益得失，還關系著人民群眾對黨和政府的信任與信賴。今年以來，晉寧區(qū)紀委監(jiān)委以“釘釘子”的精神，運用“2+2+1+X”單元制監(jiān)督工作機制，不斷深化“室組地”，分步驟、有重點地對涉及單位開展經常性監(jiān)督檢查，既查擺政務服務存在的顯性問題，也摸排民生法治等領域的隱性問題，并適時進行“回頭看”，以強有力監(jiān)督助推優(yōu)化營商環(huán)境。
除了日常督查檢查外，晉寧區(qū)紀委監(jiān)委還深入踐行“一線工作法”，聯合派駐紀檢監(jiān)察組、巡察機構，組織全區(qū)180多名企業(yè)家代表舉行營商環(huán)境專項座談會，主動了解收集企業(yè)在優(yōu)化營商環(huán)境方面的意見和建議50余條。同時，暢通各類舉報渠道，全面掌握影響營商環(huán)境改善優(yōu)化的痛點難點堵點問題，找準問題癥結、治理重點。對于發(fā)現的問題，堅持問題導向精準施治，明確整改措施和完成時限，按照職責權限下發(fā)《關于移交相關問題的函》，掛賬督辦、逐一銷號，推動職能部門依規(guī)依法解決問題，將群眾“弱信號”轉化為監(jiān)督執(zhí)紀“強信息”，確保問題從“紙上”落到“地上”。今年以來，共受理營商環(huán)境相關問題線索51件，立案14件，予以了結35件，黨紀處分10人 ，政務處分6人。
為打造高效廉潔的政務環(huán)境，針對形式主義官僚主義問題、不作為慢作為亂作為等損害營商環(huán)境的作風頑疾，晉寧區(qū)紀委監(jiān)委還打出了一套“組合拳”——制定出臺營商環(huán)境“政務服務”指標實施細則等5個制度措施，改進服務作風，著力破除營商環(huán)境“中梗阻”；圍繞10個重點問題與晉寧區(qū)政務局等相關職能部門建立聯合監(jiān)管機制，多方合力糾治政策落實不到位、吃拿卡要、以權謀私、政商關系“不親”和“不清”等行為；成立4個營商環(huán)境護航行動監(jiān)督單元組，走訪有代表性的民營企業(yè)，實地傾聽意見建議，反饋行政機關及行使公權力人員吃拿卡要、不擔當、不作為等問題直接受理；對晉寧區(qū)政務服務局、商務投促局、市場監(jiān)管局等25家優(yōu)化營商環(huán)境牽頭單位黨組織開展專項巡察，重點查找優(yōu)化營商環(huán)境政策貫徹落實不徹底、“最多跑一次”不落地，以及重招商輕服務等影響營商環(huán)境問題。
“優(yōu)化營商環(huán)境是推動晉寧高質量發(fā)展的關鍵一招，我們將立足監(jiān)督職責，一體推進查改建，著力構建親而有度、清而有為的親清政商關系，助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，為晉寧發(fā)展保駕護航。”晉寧區(qū)紀委監(jiān)委相關負責人表示。（溫冉 || 責任編輯 段夢齡）