“張大媽，您好！我們是縣委巡察組的！請問您上次住院縣醫院多收的核酸檢測材料費退給你了嗎？”近日，在十二屆梁河縣委第二輪巡察過程中，該縣第二巡察組對縣醫院清退住院患者核酸檢測材料費整改情況與群眾電話進行核實。
“退了！退了！醫院把我支付的11.07元核酸檢測材料費都給我從微信上退回來了！”電話那邊傳來張大媽爽朗的笑聲。
事情還得從縣委第二巡察組進駐縣人民醫院開展巡察說起。
2021年11月，縣委第二巡察組進駐縣人民醫院開展巡察，在檢查醫院關于落實“2021年4月22日州醫保部門要求只能收取13.98元的核酸試劑盒費用，需退回11.07元（包含醫保報銷的部分）核酸檢測材料費”的政策情況時，巡察組發現仍有203名住院患者自費部分的核酸檢測材料費未及時清退給患者本人，涉及費用合計1437.45元。
“醫保部門要求5月1日前完成核酸檢測材料費清退，為什么現在11月了還剩那么多沒清退？是不是不作為呢？”巡察組一名工作人員向巡察組長提出了心中的疑問。
“這件事需要進一步核實，我們先找醫院的人了解一下情況。”巡察組組長岳璐說道。
隨后，巡察組帶著問題直接找到該院相關負責人，對相關情況進行核實。
“這錢，我們也想退！”該院相關負責人面露難色解釋道，“當時，我們查找出需退費的住院患者共有313人，能退的我們都及時退還了。但是，收到退費通知的時候，我們的醫保系統數據已經生成，剩下的人員如果采取系統退費會牽涉到其他單位的報表數據。后來退不了的這些，我們就想著先整理出來，然后再想辦法退還。”
“凡是涉及群眾切身利益的事，一毫一厘都不能大意。錢雖不多，但該退還給群眾的錢，無論多困難都要想辦法及時退還。”巡察組提出整改建議，并要求醫院立即著手開展退還工作。
在巡察組的督促下，該醫院及時與出院患者進行溝通聯系，2021年12月，醫院通過微信、銀行卡轉賬等多種方式將核酸檢測材料費用全數退還給了群眾。
“雖然只是幾塊錢，有的群眾都表示不用退了，但群眾利益無小事，群眾的錢一分一厘都不能扣，如果漠視群眾利益，影響的是國家機關的公信力。”岳璐表示。（梁河縣紀委監委 岳璐 屈如意 || 責任編輯 王蕾）