“我們終于盼來了公交車，實在太感謝巡察組了！”近幾天，雙柏縣柏翠苑棚戶區小區附近幾位接孩子放學的老人開心地談論著這件事。
2021年9月上旬，十四屆雙柏縣委第一輪巡察第二巡察組進駐縣交通運輸局開展巡察不久，就陸續接到群眾反映：“不知什么原因，縣城公交車于2020年6月停運，同年11月至12月短暫試運營一個月后一直停運至今，給城區邊緣的群眾生活造成了不便。”
針對公交車停運導致的出行難問題，小區群眾也曾多次向縣公交公司和縣交通運輸局反映恢復公交車運營的愿望訴求，但一直未得到解決，希望縣委巡察組督促解決。
群眾關注的事就是巡察聚焦的點，“出行難”事關老百姓的生活質量，為解決好群眾的煩心事，巡察組立即到縣城周邊的柏翠苑棚戶區等小區進行深入的走訪了解，發現近年來隨著縣城的擴容發展，城邊新建樓盤的不斷交付使用，入住城邊小區的居民逐漸增多。加之像柏翠苑棚戶區這樣小區的居民大多是離退休老干部和農村進城帶孩子讀書的老年人，公交車是他們去城中心買菜購物、接送孩子上下學的主要交通工具，公交車停運給他們的生活造成了極大的影響。
巡察組將群眾意愿和了解發現的問題及時向縣交通運輸局主要負責人進行反饋交辦后，縣交通運輸部門積極協調縣運輸公司等相關部門盡快制定路線圖、明確時間表，真正把黨史學習教育與“我為群眾辦實事”結合起來，把“民有所呼、我有所應”落到實處。多次深入公交企業調研并召開會議，專題研究恢復運營問題。通過積極與上級交通主管部門、縣人民政府匯報，在爭取資金政策支持的基礎上，于去年11月24日恢復了運營。相關部門表示，今后還將對公交車運營線路實施進一步優化，為廣大市民提供更加安全、舒適、便捷的綠色出行服務。
“真是太好了，再也不用來回走一個多小時去接送孩子了，特別是冬季，是我們接送孩子上學最難的時候。”聽民聲、解民憂，助力解決基層群眾“急難愁盼”問題，是巡察組深入一線巡察的使命和責任，只有用心解決好群眾身邊的“小事”，才能獲得基層群眾的支持，讓改革發展成果更多地惠及人民群眾，不斷增強群眾的獲得感、幸福感。（雙柏縣委巡察組 普云峰 || 責任編輯 張茜）