“今天的答復我很滿意，紀委監委的同志為我查清了反映多次的問題，幫我解開了心里頭的疙瘩……”近日，在楚雄市中山鎮哨房村委會李某某家，楚雄州紀委監委包案領導及市紀委監委有關同志對李某某反映的問題進行面對面答復，逐一反饋辦理結果，耐心做好政策解答和思想引導，李某某對反映問題的辦理結果表示滿意。
為有效解決群眾重復反映的疑難問題，該州建立州紀委監委領導班子成員包案化解信訪舉報積案制度，督促縣市、鄉鎮兩級采取有力措施對反映的問題重新核查辦理，實現重復舉報治理和群眾滿意度“雙提升”。
今年以來，該州紀委監委以深化重復舉報治理為契機，全面落實“領導包案”“帶案下訪”“公開接訪”等制度，制定領導班子成員接待群眾來訪和包案化解信訪舉報工作方案，重點包括疑難信訪舉報問題、久拖未決的歷史遺留問題、典型重復信訪舉報問題等。與此同時，制定接訪計劃，列出包案責任清單，明確包案領導、責任部門和承辦部門的職責任務，班子成員通過定點接訪、帶案下訪、接訪辦理等方式，帶頭踐行“一線工作法”，深入基層接待群眾來訪和包案化解信訪舉報。
目前，該州各級紀檢監察機關通過開展信訪舉報風險隱患排查，對篩選出的16件重點重復舉報進行跟蹤督促化解，州紀委監委領導班子成員帶頭下訪接訪共20件次，包案的12件典型重復舉報已辦結7件、有效化解6件。
“領導包案”化解信訪舉報積案是紀檢監察機關推進作風革命、加強效能建設的重要舉措，該州紀委監委將進一步加大“領導包案”、定點接待、帶案下訪工作力度，注重信訪舉報源頭防控和有效化解。（楊曉晶 李瓊紅 || 責任編輯 王文錦）