“為進一步優化營商環境,針對蒙自市衛生健康局65項政務服務事項,現向社會各界鄭重公開承諾……”
“開遠市正在打造高標準‘兩新’黨群服務中心,在個體工商黨員中開展主動‘亮身份、亮承諾、亮品牌’行動……”
……
近期,紅河大地上掀起了一波“承諾潮”,全州各級紀檢監察機關督促州、縣涉及政務服務管理事項部門及廣大黨員領導干部圍繞嚴守紀律、拒收紅包、嚴禁吃拿卡要、拒絕不正當往來及提升服務質量、優化流程手續、提高辦事效率等紀律作風問題,在服務窗口、科室、工位等顯著位置亮出公開承諾,接受廣大群眾監督。同時,在公開承諾書上同步公示了同級紀檢監察機關、行業主管監管部門信訪舉報方式,做到紀律要求嚴明、承諾事項明確、踐諾措施可行。
談起開展營商環境承諾踐諾活動的初衷,紅河州紀委監委黨風政風監督室負責人表示,打造一流的營商環境,人人都是參與者,只有“事事都是營商環境、人人都能監督營商環境”的濃厚氛圍,才能讓更多企業在紅河州放心投資、舒心創業、安心發展。
此外,紅河州各級紀檢監察機關充分運用多種方式,擴大優化營商環境承諾踐諾活動的影響力。紅河縣紀委監委通過開展“廉勤一點通”“廉勤院壩會”活動,廣開群眾言路,過篩營商環境領域信訪問題;石屏縣紀委監委利用各類媒體公開優化營商環境承諾踐諾公告,提升活動知曉率;瀘西縣紀委監委將營商環境承諾踐諾履行情況作為派單監督、日常監督的重要內容,確保企業或群眾訴求能夠順利反映、及時解決;綠春縣紀委監委督促服務窗口設置“雙語”崗位,用漢語、少數民族語講解承諾踐諾內容,讓政務服務更貼心。
“我看他們承諾書寫得很詳細也很實在,來辦業務的時候,工作人員態度好、辦事效率也高,我對咱們彌勒市營商環境的前景很看好!”“咱們建水縣本就設置了‘辦不成事’窗口受理疑難事項,現在還在窗口粘貼了承諾書,這份‘雙重保險’讓我們更放心了!”
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全州各級紀檢監察機關隨機抽查窗口部門、單位承諾踐諾情況時,不少群眾都表示對窗口部門、單位的服務十分滿意,也對營商環境承諾踐諾活動給予了高度評價。
“栽好梧桐樹,才能引來金鳳凰。只有本地區營商環境風清氣正,才能讓更多企業放心在紅河扎根生長。”紅河州紀委監委相關負責人表示,將繼續探索多種監督方式,持續以監督之“優”解營商環境之“憂”,助力紅河州經濟高質量發展之路越走越寬。(馬子茵 || 責任編輯 段夢齡)