“真沒想到，十多年前收取的50元錢還能退還，真是太好了！”“聽說老吳這次被批評教育后還免職了……”這天，昭通市鎮雄縣林口鄉干秋村黃家灣村民組原組長吳某挨家挨戶退還違規收取資金，領到退款的群眾滿臉洋溢著笑容，不時給鄉紀委豎起大拇指點贊。
時間回溯到今年5月，林口鄉紀委接到群眾舉報。
“聽說你們村民組的電表交錢的？”“交的呀，每戶交50元，你們沒有交？”“沒有交。”……黃家灣村民組吉某在與其他村民組村民閑聊時得知，2009年農網改造時自己家交了50元電表費，而其他村民組村民并沒有交過電表費等相關費用，遂向林口鄉紀委反映該情況。
群眾利益無小事。接到信訪舉報后，林口鄉紀委立即成立核查組開展核實。
“時間太長了，我記不得了。”核查組把黃家灣村民組組長吳某作為實地調查的第一站，怎料吳某卻以時間長為由進行搪塞。核查組敏銳地意識到，這其中可能有蹊蹺。
隨即，核查組深入黃家灣村民組，對村民進行逐一走訪，村民均反映向吳某上交過50元電表費。
“所有村民都說把錢交給了你，你作何解釋？”核查組查閱了農網改造相關材料、收款票據等證據資料后，將目標再次鎖定在村民組長吳某身上。
面對鐵證，吳某頓時緊張起來，瞬間像泄了氣的皮球，知道無法繼續隱瞞，很快交代了事情的真相。
原來，2009年林口鄉干秋村全村實施農網改造，黃家灣村民組組長吳某以上級要求為由向村民每戶違規收取50元的電表費，共計45戶2250元。根據農網改造相關規定，任何單位、組織和個人不得向農戶收取表箱、電能表等相關費用。直到今年5月，吉某找到吳某討要說法，吳某卻想繼續把該筆費用占為己有，遲遲不肯退還。
了解到事實真相后，林口鄉紀委對吳某進行批評教育，在全鄉進行通報曝光，勒令其辭退村民組長職務，并將其收取的2250元電表費全額退還給村民。
為進一步暢通訴求渠道，有效解決群眾反映問題，該鄉以村民小組為單位設立村民發展議事委員會，積極回應群眾建議和訴求，全面及時捕捉群眾“弱信號”，讓群眾說事有地方、議事有平臺、難事有人辦。
“監督‘深一點’，群眾的笑臉就會‘多一點’。”林口鄉紀委書記介紹道，今年以來，全鄉有效化解矛盾糾紛206件，辦理信訪舉報25件，信訪舉報量與去年同期相比下降60%，群眾滿意度越來越高。