“縣城目前有幾輛公交車(chē)？最早的公交車(chē)是什么時(shí)候開(kāi)始發(fā)車(chē)？有沒(méi)有聽(tīng)到群眾關(guān)于公交車(chē)運(yùn)營(yíng)方面的投訴和反映？”迪慶藏族自治州德欽縣委第二巡察組組長(zhǎng)在走訪迪慶交通運(yùn)輸集團(tuán)德欽分公司時(shí)問(wèn)道。
近日，德欽縣委第二巡察組對(duì)縣交通局開(kāi)展巡察。針對(duì)干部職工個(gè)別談話中提到的以及群眾探討較多、反映比較強(qiáng)烈的“市內(nèi)公交車(chē)乘車(chē)難等”問(wèn)題，第二巡察組下沉走訪迪慶交通運(yùn)輸集團(tuán)德欽分公司，與主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行談話了解，并翻閱相關(guān)臺(tái)賬資料，進(jìn)一步分析問(wèn)題產(chǎn)生原因、厘清責(zé)任關(guān)系、梳理問(wèn)題脈絡(luò)。
針對(duì)群眾反映的“這段時(shí)間等不到公交車(chē)”等問(wèn)題，第二巡察組逐一向迪慶交通運(yùn)輸集團(tuán)德欽分公司反映，轉(zhuǎn)達(dá)民眾訴求，進(jìn)一步傳遞壓力、壓實(shí)責(zé)任。
德欽縣城共有4輛公交車(chē)在運(yùn)營(yíng)，由于疫情原因，臨時(shí)將2輛公交車(chē)投入至轉(zhuǎn)運(yùn)組，所以會(huì)出現(xiàn)“供不應(yīng)求”的現(xiàn)象。對(duì)此，迪慶交通運(yùn)輸集團(tuán)德欽分公司主要負(fù)責(zé)人表示，將于11月1日起恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，并且會(huì)對(duì)公交車(chē)司機(jī)進(jìn)行提醒教育，確保他們嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，做到定點(diǎn)發(fā)車(chē)、準(zhǔn)點(diǎn)到站，保證“到點(diǎn)即到位”，屆時(shí)能保證每15分鐘有一輛公交車(chē)，切實(shí)保障群眾方便出行。
11月24日，第二巡察組通過(guò)電話聯(lián)系的方式，向迪慶交通運(yùn)輸集團(tuán)德欽分公司詢(xún)問(wèn)問(wèn)題整改情況，該公司主要負(fù)責(zé)人表示，4輛公交車(chē)已于11月1日開(kāi)始全部投入運(yùn)營(yíng)，同時(shí)也對(duì)公交車(chē)司機(jī)做了提醒教育，要求嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間。
隨后，第二巡察組還通過(guò)實(shí)地走訪公交車(chē)站的方式，發(fā)現(xiàn)公交車(chē)到站明顯準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)，等公交車(chē)的人也更多了。
“等公交的時(shí)間變短了，出行方便了很多，現(xiàn)在我接送孩子上下學(xué)都坐公交車(chē)。”在公交站等車(chē)的一位乘客開(kāi)心地說(shuō)道。
“城市公交的作用就是方便群眾出行，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要為群眾考慮，群眾不滿意就是偏離了便民的初衷，一定要立即整改，嚴(yán)格遵守公車(chē)管理制度中規(guī)定的運(yùn)營(yíng)時(shí)間段，更好發(fā)揮城市公交便民利民作用。”第二巡察組組長(zhǎng)說(shuō)道。
近年來(lái)，德欽縣委各巡察組堅(jiān)持“巡察為民”底色，積極為民排憂解難，通過(guò)巡察進(jìn)一步為群眾提供更加高效便捷貼心的服務(wù)，打通為民服務(wù)的“最后一公里”。針對(duì)巡察中發(fā)現(xiàn)的群眾最為關(guān)切的問(wèn)題，各巡察組有針對(duì)性下沉一線，實(shí)地走訪，直指問(wèn)題不撒手，做到邊巡邊移邊改，充分發(fā)揮巡察“利劍”“探照燈”作用。（姑姆卓瑪 格茸取追）