“我只是抱著試一試的心態，在基層小微權力‘監督一點通’服務平臺上反映了問題，沒想到這么快就解決了，太感謝你們了……”日前，石屏縣紀委監委工作人員在對一起平臺投訴進行電話回訪時，電話那頭傳來了反映人的滿滿贊許。
不久前，石屏縣紀委監委基層小微權力“監督一點通”平臺收到群眾投訴，反映該縣某老舊小區改造期間，磚土等建筑垃圾長期亂堆亂放，嚴重影響居民出行和居住環境。接到投訴后，該縣紀委監委立即督促縣住房和城鄉建設局對相關情況進行核實、督辦并及時下發整改通知。隨后，相關施工單位立刻組織人員進行建筑垃圾清理歸堆，迅速恢復了小區正常生活秩序，有效解決了這一民生“小”事。
今年11月以來，紅河州紀委監委在全州全面鋪開基層小微權力“監督一點通”平臺推廣應用工作，聚焦“清權”“曬權”“用權”“督權”重點，將監督觸角延伸至基層治理“神經末梢”，規范小微權力在陽光下運行，切實打通服務群眾和群眾監督的“最后一米”，讓群眾共享指尖監督“一米陽光”。
在線投訴、投訴查詢、熱門事項、權力清單……打開“監督一點通”應用小程序，平臺下設的各個板塊赫然在目。對應板塊不同功能，無論是黨務村務、村（社區）集體“三資”管理還是民生資金發放等與群眾相關的大小事，群眾只要動動手指即可精準定位到相關村（社區），實現按需“下單”。
“現在不用去村委會，在手機上就能查看我們村的財務公開和各項惠農補貼資金發放情況，真是太方便了。”綠春縣三猛鄉爬別村某村民說道。
該州各級紀檢監察機關以群眾訴求為導向，會同相關職能部門對基層“小微權力”涉及的包括教育、醫療、住房、社保、民政等各領域監督事項清單進行了全面梳理，并督促開展全覆蓋采集錄入“監督一點通”平臺，切實做到“小微權力進清單、清單之外無權力”，推動平臺真正成為群眾掌中的社情“小靈通”、訴求“直達站”、云上“監督哨”。
此外，針對群眾反映的問題、訴求和意見建議，該州各縣市紀委監委立足“監督的再監督”職責定位，在督促職能部門和鄉鎮（街道）及時辦理、答復群眾訴求的基礎上，對重點事項進行跟蹤督辦，對群眾評價不滿意且訴求合理的退回責任部門重新辦理，對群眾反映集中的問題進行專項治理，確保及時妥善解決群眾“急難愁盼”問題。
“民生事小重千鈞，一枝一葉總關情。”該州紀委監委相關負責人表示，將繼續用好用活基層小微權力“監督一點通”服務平臺，從管好老百姓的“芝麻事”著手，嚴格規范小微權力運行，讓群眾在一個個具體問題的解決中切實感受到公平正義，不斷增強群眾獲得感幸福感安全感。（楊紫童 || 責任編輯 宋凱文）