“在手機上掃一掃二維碼就能直接查看村務公開情況,還可以在平臺上反映問題訴求,問題辦理到哪一步、結果怎么樣,可以隨時在平臺查詢、評價,這個基層小微權力‘監督一點通’真方便。”近日,臨滄市基層小微權力“監督一點通”服務平臺上線后,群眾紛紛為平臺強大的功能點贊。
自基層小微權力“監督一點通”平臺建設工作開展以來,臨滄市紀委監委高度重視,及時成立工作領導小組和專班,為平臺的使用和推廣應用提供強有力的組織保障。通過制定具體工作實施方案,學習參考借鑒試點地區好的經驗和做法,倒排工期,掛圖作戰,助力基層小微權力“監督一點通”平臺下沉更深、落地更穩,切實增強群眾獲得感幸福感安全感。
該市紀委監委強化學習培訓,以“線上+線下”相結合的模式,組織專班人員學習省紀委監委動員會議精神、交流材料以及下發的各類視頻、培訓資料,帶頭熟悉建設推廣業務,做到既能自己上手,又能有效開展指導。同時,組建微信業務學習群,發布培訓資料,解答相關疑難問題,確保平臺正常運行。
“小微權力進清單,清單之外無權力”。該市各級紀檢監察機關著力在清單設置上下功夫,聚焦醫療、住房、社保、民政等領域事項,緊盯基層組織公權力運行情況,分層分類梳理、設置監督服務事項清單和公示信息,確保清單事項切實體現群眾“急難愁盼”,為基層“照單履職”、村民“照單監督”打下堅實基礎。
“在基層小微權力運行中,凡是遇到漠視侵害群眾利益的行為,都可以在線上平臺反映,而且反映的問題會直達當地紀檢監察機關,由他們督促相關部門辦理解決,并全程跟進監督查詢辦理進度。”該市基層小微權力“監督一點通”平臺建設工作領導小組相關負責人介紹道。
為引導廣大群眾實現“指尖監督”,真正做到讓小微權力在陽光下運行,該市各級紀檢監察機關積極創新形式、豐富載體,通過網站、微信公眾號、抖音短視頻等方式全方位、多角度廣泛進行宣傳,讓群眾知道平臺、了解平臺、會用平臺。永德縣紀委監委拍攝《指尖監督更便捷》微視頻,引導群眾在平臺上反映操心事、煩心事、揪心事;滄源縣紀委監委制作使用指南海報,在宣傳平臺的同時,教會群眾如何正確使用平臺。
“基層小微權力‘監督一點通’服務平臺連接了基層治理的神經末梢,使監督載體從‘線下’拓展到‘線上’,讓廣大群眾實現‘動手指、少跑路’。”該市紀委監委相關負責人表示,將加快推進平臺運行運用,徹底打通服務群眾和群眾監督的“最后一公里”,讓平臺真正成為可查詢、可投訴、可反饋的便民利民服務窗口。(李建歡 陳楊 || 責任編輯 宋凱文)