黨的二十大報告指出，要堅決懲治群眾身邊的“蠅貪”，著力解決好人民群眾急難愁盼問題。二十屆中央紀委二次全會強調，堅決整治各種損害群眾利益的腐敗問題。群眾對發生在身邊的腐敗問題深惡痛絕，感受尤為深切，必須高度重視、堅決糾治，切實增強群眾獲得感、幸福感、安全感。各級紀檢監察機關要緊盯“國之大者”，深入整治民生領域的“微腐敗”和妨礙惠民政策落實的“絆腳石”，堅決懲治群眾身邊的“蠅貪”，著力消除基層消極腐敗現象。
堅持日常監督和專項整治工作相結合。紀檢監察機關要吃透民生領域日常監督事項的行業標準、最新政策、有關案例等情況，認真梳理排查監督重點，通過明察暗訪、工作約談、警示教育等多種形式，督促主責部門按照“誰主管、誰負責”原則，開展自查自糾、舉一反三。針對群眾反映強烈的突出問題，以及根據日常監督情況確定的重點監督目標和重點監督事項，通過“室組地”聯動的方式開展專項治理，集中發力攻克難點，實現靶向監督。堅持嚴的基調和實的要求相統一，精準把握政策策略，精準運用“四種形態”，精準分級分類進行處置。要強化敢于監督、善于監督理念，不僅通過監督發現問題，還要注重深究問題背后的根源，深入研究解決問題的對策與建議。如，西城區紀委監委成立專門的民生保障監督室，在醫療、養老、教育、就業、住房等多個領域做深做實做細專項監督和重點監督，督促主責單位不斷加大保障和改善民生工作力度。在居民養老服務專項監督中，重點圍繞養老人員檔案管理及審核流程、服務政策規定落實執行、養老服務補貼津貼資金使用、供養機構日常監管等情況，通過遠程視頻監控檢查同實地走訪監督檢查相結合、“接訴即辦”工單篩查與具體問題工作約談相結合的方式，督促主責單位落實主體責任；在醫保專項監督中，構建多部門聯席會議機制，派員深入現場督導，依托醫保大數據智能分析系統，引入數據分析公司、審計事務所等第三方專業力量，貫通協調開展監督檢查；結合衛生健康行業特點開展貼近監督，通過組織分析研判會、聽取匯報、現場監督等方式，督促主責單位對群眾反映強烈的“號販子”行為進行有力打擊和有效防范，推動構建有序就醫模式。
緊抓群眾急迫解決的重點事項開展監督。“接訴即辦”工作機制是深入貫徹習近平總書記堅持以人民為中心發展思想的生動實踐，是切實落實“民呼我應”要求的重要抓手，拉近了政府與群眾的距離，同時也是顯微鏡、放大鏡，監督著政府是否真心實意為人民服務。紀檢監察機關要以強有力監督推動“接訴即辦”持續走向深入，主動回應群眾“哨聲”，緊盯群眾多次反映、長期反映的問題，加強對“接訴即辦”事項常態化、全過程監督。重點監督各單位黨組織對“接訴即辦”工作的思想認識是否到位、研究部署是否全面、體制機制是否健全、責任體系是否完善、執行落實是否堅決等方面情況，著重關注相關部門和人員是否存在不正確履職、落實重大決策部署不力、違規退回訴求件、在接收派單中不擔當不作為等突出問題，緊盯主責單位領導調度、提級辦理、吹哨報到、領哨抓落實等各項機制的執行情況，對綜合考核長期排名靠后，以及對存在體制機制問題視而不見、不研究不解決、整改不力或未見實效的嚴肅問責。如，西城區紀委監委通過日常監督、工單核查、跟進監督、專題監督等方式，對“接訴即辦”事項中3大類16小項重點內容持續開展監督執紀問責處置工作。
聚焦民生實事重點項目提升監督效能。紀檢監察機關要把重要民生實事項目作為專項監督內容，制定監督方案、分解目標任務、形成監督清單，明確職責分工、工作要求、完成時限、監督方式、檢查內容，跟進監督、精準監督、全程監督。要建立情況報告、定期會商等工作機制，在項目推進、工作落實、問題整改上形成監督閉環，督促主責單位履職盡責。要把整治漠視侵害群眾利益問題放在突出位置，對不作為、亂作為、慢作為、假作為等造成惡劣影響的，及時開展責任追究。要強化對民生領域問題線索的分析研判和分類處置，堅持問題導向、分類施策、重點突破，有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就集中整治什么問題，推動群眾身邊問題由群眾身邊的黨組織受理解決，推動黨委（黨組）主體責任、職能部門監管責任、紀檢監察機關監督責任落實。如，西城區紀委監委建立以對口民生領域的監督檢查室牽頭抓總、相關派駐紀檢監察組協同聯動的監督體系，充分發揮監督保障執行、促進完善發展作用，對監督發現和群眾反映的有關問題，以制發紀律檢查建議或監察建議的方式督促整改，監督推動主責部門在新建或改擴建中小學增加學位、養老家庭專業照護、建設各類保障性住房、解決歷史遺留住宅項目辦證難問題、老舊居民小區改造等民生事項中增強服務意識，及時有效解決群眾身邊問題。（北京市西城區委常委，區紀委書記、監委主任 牟少華）