凡是群眾反映強(qiáng)烈的問題都嚴(yán)肅認(rèn)真對待，凡是損害群眾利益的行為都堅決糾正。文山州各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)順應(yīng)群眾所思所盼，聚焦群眾所急所憂，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，通過探索多種形式、嚴(yán)把多道關(guān)口、發(fā)揮多重作用把信訪舉報工作做到群眾心坎上，以實實在在的信訪工作成效解民憂、守民心。
硯山縣紀(jì)委監(jiān)委從更好為群眾提供便捷、有效服務(wù)的角度出發(fā)，在縣委、縣政府、縣紀(jì)委監(jiān)委門口等地設(shè)立信訪舉報箱，暢通群眾信訪訴求渠道，并定期開箱收集信訪件，及時處理群眾來信反映的問題，做到群眾反映問題件件有回音、事事有結(jié)果，架起服務(wù)群眾“連心橋”。（王艷 攝）
文山市紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)暢通信訪舉報渠道，轉(zhuǎn)變信訪工作方式，組織紀(jì)檢監(jiān)察干部深入農(nóng)戶庭院、田間地頭，實地走訪核查，及時解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。圖為近日該市紀(jì)檢監(jiān)察干部在追栗街鎮(zhèn)塘子寨村向農(nóng)戶核實了解情況。（王銘堅 攝）
廣南縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦群眾“急難愁盼”問題，通過入戶走訪、流動接訪、帶信下訪等方式開展下沉式監(jiān)督，做好干部下訪“加法”，推動實現(xiàn)群眾上訪“減法”，把群眾訴求解決在“家門口”。圖為該縣紀(jì)檢監(jiān)察干部與群眾面對面交談，一線監(jiān)督收集相關(guān)問題線索。（王恩鵬 攝）
麻栗坡縣紀(jì)委監(jiān)委積極踐行“一線工作法”，深入基層、深入一線，認(rèn)真落實全員接訪、帶信下訪、入戶走訪等工作，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，把信訪室搬到集市、田間地頭、群眾家門口，及時發(fā)現(xiàn)、收集基層違紀(jì)違法問題線索，切實解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，打通信訪舉報工作“最后一公里”。圖為該縣紀(jì)檢監(jiān)察干部到天保鎮(zhèn)八宋村委會核實了解情況。（劉顯貴 攝）
丘北縣紀(jì)委監(jiān)委堅持以問題為導(dǎo)向，著力在暢通信訪渠道、排查梳理、跟蹤督辦等方面下功夫，建立信訪“流動工作站”，不定期流動到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村寨開展入戶訪查、趕集日接訪、巡回接訪等工作，零距離受理群眾利益訴求、處理群眾信訪舉報。圖為該縣紀(jì)檢監(jiān)察干部到錦屏鎮(zhèn)財富廣場開展接訪工作，向群眾宣傳信訪舉報相關(guān)政策。（王靈惠 攝）
西疇縣紀(jì)委監(jiān)委積極開展信訪舉報宣傳活動，通過現(xiàn)場發(fā)放宣傳手冊，向群眾講解紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報的受理渠道、受理范圍及相關(guān)程序規(guī)定，引導(dǎo)群眾正確高效行使監(jiān)督權(quán)利。同時，“貼身”收集信訪舉報線索，讓群眾切實感受到監(jiān)督就在身邊。圖為該縣紀(jì)檢監(jiān)察干部向群眾面對面宣傳信訪舉報知識。（李忠馨 攝）
富寧縣聚焦群眾的難點(diǎn)痛點(diǎn)發(fā)揮巡察利劍作用，前置巡察移動哨，搭建群眾反映問題平臺，與群眾實現(xiàn)“零距離”接觸，深入了解和收集群眾意見反映，讓侵害群眾利益的腐敗問題無處遁形，提高群眾的獲得感和滿意度。圖為該縣巡察組在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“擺攤設(shè)點(diǎn)”受理群眾訴求和問題反映。（鄒顯梅 攝）
信訪工作是聽民聲民意、解民憂民患的重要窗口，是維系黨和群眾魚水之情的重要紐帶。馬關(guān)縣紀(jì)委監(jiān)委做實做細(xì)信訪舉報工作，持續(xù)用心用情把群眾關(guān)心關(guān)注的切身利益和訴求從“紙面上”落到“心坎上”，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。圖為該縣紀(jì)檢監(jiān)察干部正在開展接訪工作。（章荻 攝）
（責(zé)任編輯 李羽佳）