“小姚，今天我們的任務主要是了解片馬口岸通關收費的情況。”在前往瀘水市片馬鎮片馬口岸的車上，怒江州委第三巡察組組長安排著今天的工作任務。
在前一天下午巡察組召集的商務部門服務對象座談交流會上，一家企業向我們反映片馬口岸存在通關亂收費的問題。
“你好，我們是州委第三巡察組的工作人員，想了解一下口岸通關收費方面的相關情況。收費是否有相關的依據？是否進行了公示？”剛到片馬口岸收費點，組長便向相關工作人員詢問起情況。
經過查看相關政策資料詳細了解之后，我們發現片馬口岸通關收費手續齊全，收費經過公開公示，不存在亂收費的情況。
據了解，為推進片馬口岸經濟發展，提升通關服務能力，滿足口岸通關需求，去年片馬口岸重新建設了通關監管設施設備，由第三方服務機構負責通關服務，收費標準也相應作了提高。并按要求召開了價格聽證會，制定收費目錄清單，收費目錄清單和收費標準在網絡和現場進行過公示。
“經過我們核實，第三方服務機構在州、市商務局監管下沒有出現違法違規行為，造成外貿企業誤解的主要原因是商務部門政策宣傳工作開展不到位，企業不清楚通關收費相關政策。”組長分析著事情的起因。
“片馬口岸通關收費的相關政策依據，你們是否向外貿企業宣傳過？所有企業都清楚相關收費政策嗎？作為商務部門一定要加大政策宣傳，確保每一家外貿企業都清楚我們執行政策的合法性和合理性。”回到進駐單位后，組長召集州商務局主要負責人召開碰頭會，反饋了意見建議。
在巡察組的督促下，州商務局采取服務上門、召開進出口企業座談會、制定發放宣傳冊、逐條解讀相關政策等方式，加大收費政策宣傳力度。同時，聯合相關部門建立健全片馬口岸收費監督管理協作機制，監督指導第三方服務機構規范服務標準、內容、流程和環節，引導其誠信經營、合理定價收費，營造優良的口岸營商環境。
巡察過程中，巡察組及時向州商務局反饋問題、跟蹤督促整改等一系列做法，讓我深刻地體會到巡察工作不僅僅是單純的“挑毛病”，而是為了幫助被巡察單位聚焦主責主業，解決突出問題，堵塞制度漏洞，規范各項工作流程。這次經歷讓我收獲滿滿，也增強了我做好巡察工作的信心和決心。（怒江州紀委監委 李忠芬 姚麗威 || 責任編輯 吳劉繼）