“玉龍縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心簡(jiǎn)化辦證程序，窗口辦事效率高，極大地縮短了辦證時(shí)間，有力保障了我們酒店的運(yùn)營(yíng)。”日前，麗江晶璽酒店有限公司負(fù)責(zé)人向前來(lái)企業(yè)走訪(fǎng)的玉龍縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員說(shuō)道。
據(jù)悉，麗江晶璽酒店有限公司近期需要在原有地塊上進(jìn)行分宗登記，縣自然資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心在充分考慮企業(yè)的特殊情況后，牽頭會(huì)同相關(guān)部門(mén)，采取收集資料和數(shù)據(jù)整合推送并行辦理的方式，將辦理業(yè)務(wù)時(shí)間壓縮至3小時(shí)，讓企業(yè)“只跑一次”就辦理完成,及時(shí)將不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證交到企業(yè)人員手中，切實(shí)解決企業(yè)的燃眉之急。
今年以來(lái)，玉龍縣深入開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“暖心行動(dòng)”。制定出臺(tái)《玉龍縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施細(xì)則》，健全完善《玉龍縣營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)處理工作機(jī)制》。進(jìn)一步優(yōu)化各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳惠企政策“一站式”服務(wù)窗口，在網(wǎng)上大廳后臺(tái)設(shè)置“一件事一次辦”服務(wù)專(zhuān)區(qū)，梳理全縣12個(gè)部門(mén)、148個(gè)事項(xiàng)，形成玉龍縣“跨省通辦”事項(xiàng)清單。各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置“辦不成事”反映窗口，由縣政務(wù)服務(wù)管理局班子成員輪流坐崗，專(zhuān)門(mén)受理群眾和企業(yè)在辦事過(guò)程中遇到的“疑難雜癥”，切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。
營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升離不開(kāi)強(qiáng)有力的紀(jì)律保障，縣紀(jì)委監(jiān)委立足職責(zé)，以全縣“營(yíng)商環(huán)境提升行動(dòng)”為抓手，聚焦?fàn)I商環(huán)境的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，建立“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——督辦整改——追責(zé)問(wèn)責(zé)——通報(bào)曝光”工作閉環(huán)機(jī)制，督促相關(guān)職能部門(mén)推進(jìn)服務(wù)前移、優(yōu)化辦事流程、提高辦事效率，以有力監(jiān)督助力親清政商關(guān)系優(yōu)化向好，持續(xù)推進(jìn)“清廉云南”建設(shè)。
縣紀(jì)委監(jiān)委統(tǒng)籌“室組地”聯(lián)動(dòng)監(jiān)督力量，成立“清風(fēng)助企”督查組，采取服務(wù)大廳明察暗訪(fǎng)、服務(wù)對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、轄區(qū)企業(yè)及服務(wù)對(duì)象電話(huà)回訪(fǎng)等方式，緊盯政策落實(shí)不到位、以權(quán)謀私、政商關(guān)系“不親”和“不清”等問(wèn)題，下沉監(jiān)督、跟進(jìn)監(jiān)督，推動(dòng)建立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境長(zhǎng)效機(jī)制，確保各項(xiàng)惠企政策、民生實(shí)事落地見(jiàn)效，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用。
同時(shí)，縣紀(jì)委監(jiān)委建立問(wèn)題舉報(bào)“直通車(chē)”，進(jìn)一步暢通信訪(fǎng)舉報(bào)渠道，開(kāi)通線(xiàn)索處置“快車(chē)道”，嚴(yán)肅查處影響和破壞營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題背后的責(zé)任、作風(fēng)和腐敗問(wèn)題。截至目前，共督促職能部門(mén)受理并辦結(jié)營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)、群眾反映事項(xiàng)12件，政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)辦件好評(píng)率100%。（舒慶梅 || 責(zé)任編輯 王云菲）