“您對(duì)社區(qū)的工作滿意嗎？有沒(méi)有需要向巡察組反映的情況？”“平時(shí)去社區(qū)辦理業(yè)務(wù)有沒(méi)有困難？”“對(duì)所在社區(qū)的小區(qū)環(huán)境和治安狀況是否滿意？”日前，五華區(qū)委巡察組的工作人員到社區(qū)居民的家中詢問(wèn)。
為精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、深化社區(qū)巡察，區(qū)委巡察組踐行一線工作法，開(kāi)展走訪入戶工作，隨機(jī)選取部分低保戶和困難戶進(jìn)行入戶走訪。該區(qū)各巡察組在入戶前就下沉走訪內(nèi)容進(jìn)行深入探討，認(rèn)真研究制定走訪方案，確定走訪談話內(nèi)容，力求貼近群眾，從群眾的角度巡深察透。做到人民群眾關(guān)心什么就巡察什么，需要什么就督促解決什么。
“我家單元樓旁邊堆放了很多垃圾，味道很大，向社區(qū)反映了很多次都沒(méi)得到解決，不知道這個(gè)問(wèn)題你們巡察組管不管？”一位家住春暉小區(qū)的居民在巡察組工作人員入戶走訪時(shí)詢問(wèn)道。“當(dāng)然管，我們就是來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的。”巡察組王組長(zhǎng)當(dāng)即回復(fù)道。在群眾反映后的第三天，長(zhǎng)期堆放的垃圾被全部清理干凈。
垃圾堆放問(wèn)題、交通隔離欄的無(wú)序擺放影響路人通行的問(wèn)題、老舊小區(qū)排污不暢的問(wèn)題……巡察組走訪期間收到的群眾反映的問(wèn)題都一一得到了解決。
巡察組對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行梳理匯總，對(duì)能夠及時(shí)整改的問(wèn)題向涉及街道辦事處下發(fā)工作提示函，由街道辦事處進(jìn)行立行立改；對(duì)于一些在較短時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成整改或整改難度較大的問(wèn)題，待巡察工作結(jié)束后向巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告并通過(guò)巡察反饋意見(jiàn)向有關(guān)部門(mén)提出意見(jiàn)建議，并在巡察整改驗(yàn)收過(guò)程中對(duì)此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行后續(xù)追蹤。
“民之所憂，我必念之，民之所盼，我必行之。社區(qū)巡察就是要主動(dòng)聯(lián)系群眾、多走走大街小巷，才能了解群眾真正關(guān)心的、為難的、解決不了的問(wèn)題。我們會(huì)繼續(xù)踐行一線工作法，讓老百姓切實(shí)感受到巡察的溫度和力量。”區(qū)委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)表示。（張琪瑤 || 責(zé)任編輯 吳劉繼）