“我在外地看到巡察進(jìn)駐的消息,原來還可以掃碼進(jìn)行網(wǎng)上舉報,抱著試一試的態(tài)度掃碼并提交了問題,沒想到1個小時后,你們就主動聯(lián)系我核實情況,對于我們在外地打工人來說,這樣反映問題太方便了。”日前,祥云縣沙龍鎮(zhèn)一名外出務(wù)工人員在電話里高興地向巡察組說道。
為有效破解對村(社區(qū))巡察發(fā)現(xiàn)問題質(zhì)量不高、問題線索數(shù)量少、群眾知曉率和參與度不高等問題,祥云縣積極利用“互聯(lián)網(wǎng)+”搭建巡察“直通車”,多措并舉拓寬巡察宣傳渠道,推動巡察更接地氣、更聚人氣,持續(xù)營造聲勢大、覆蓋廣、宣傳實的巡察工作氛圍,確保對村(社區(qū))巡察工作取得實效,進(jìn)一步推動解決群眾急難愁盼問題。
巡察進(jìn)駐前,縣委巡察辦在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))、村民小組等人員密集場所張貼紙質(zhì)巡察公告的同時,在縣級媒體刊發(fā)轉(zhuǎn)載將對村(社區(qū))巡察公告,公開巡察監(jiān)督重點、進(jìn)駐時間、舉報電話、信箱、郵箱、接訪地點等內(nèi)容,讓廣大群眾知曉“巡什么”“怎么巡”“為什么巡”“怎么參與”等問題,提高廣大干部群眾對村(社區(qū))巡察工作的知曉率。
同時,針對目前農(nóng)村外出務(wù)工人員多、巡察參與率低及舉報對象顧慮多等問題,在巡察工作中,充分依托互聯(lián)網(wǎng),探索開展“碼上巡察”,搭建巡察“直通車”。巡察期間,各巡察組及時開設(shè)微信號,發(fā)布微信二維碼,干部群眾只需打開微信掃描二維碼,不僅能反映訴求,也能提出意見建議,“一鍵直達(dá)”巡察組,既保護(hù)了舉報者的隱私、避免人情干擾,又有效打破時間空間束縛,讓群眾可以敞開心扉講真話、說實情,實現(xiàn)監(jiān)督效果最大化。
自7月初十三屆縣委第七輪對村(社區(qū))巡察工作啟動以來,群眾通過微信掃碼方式參與“碼上巡察”反映問題或提出工作建議達(dá)110余人次,來信、來電、來訪數(shù)量明顯提高,巡察質(zhì)效有效提升。
“之前在巡察工作中通常只是通過張貼巡察公告、設(shè)立舉報信箱來收集問題線索,群眾反映問題的積極性不高,現(xiàn)在通過采取‘互聯(lián)網(wǎng)+’模式,有效解決了與群眾溝通的渠道障礙,讓群眾更加了解巡察、關(guān)注巡察,真正架起了巡察組與群眾溝通聯(lián)系的橋梁和紐帶。”該縣委巡察辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(王永波 || 責(zé)任編輯 田源)