“太方便了，我記著上一次巡察我們單位，還是紙質(zhì)的調(diào)查問卷，現(xiàn)在只要微信掃碼，就可以在手機(jī)上填寫了！”近日，在六屆曲靖市委第六輪巡察進(jìn)駐動(dòng)員會(huì)上，被巡察黨組織的一名干部這樣說道。
六屆市委第六輪巡察期間，曲靖市充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，探索使用“碼上巡察”系統(tǒng)，先后開通了問卷調(diào)查“碼上填”、問題反映“碼上來”、一把手“碼上評”、作風(fēng)紀(jì)律評估“碼上測”、整改評估“碼上評”5個(gè)模塊，極大優(yōu)化了巡察工作流程。
相較于傳統(tǒng)的問卷調(diào)研、電話反映、信訪舉報(bào)等方式，“碼上巡察”操作簡單易懂，使用更加便捷，個(gè)人信息也更加安全，拓寬了干部職工和人民群眾反映問題的渠道。
“只需要掃描二維碼，就可進(jìn)入反映問題頁面，按提示提交文字材料、圖片、視頻等，就可以將問題‘一鍵直達(dá)’巡察組，有效打破了時(shí)空限制。”該市委巡察辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，頁面還設(shè)置了“實(shí)名反映”和“匿名反映”兩種舉報(bào)方式，可以自行選擇是否填寫個(gè)人姓名和聯(lián)系方式，系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)加密，充分保護(hù)反映人的個(gè)人隱私，在一定程度上打消了思想顧慮，有效避免了熟人社會(huì)、人情干擾等情況。
巡察進(jìn)駐期間，曲靖市委巡察機(jī)構(gòu)按照一組一碼的方式，為每個(gè)巡察組定制反映問題二維碼，并制作巡察進(jìn)駐一覽表，在已有的值班電話、專門郵政信箱基礎(chǔ)上，新增反映問題二維碼標(biāo)識(shí)，經(jīng)《曲靖日報(bào)》、“清廉曲靖”“曲靖發(fā)布”公眾號(hào)、珠江網(wǎng)等平臺(tái)進(jìn)行宣傳。截至目前，已有12000余人次掃碼使用“碼上巡察”系統(tǒng)，其中6000余人次掃碼填寫問卷調(diào)查，5000余人次掃碼對一把手進(jìn)行評估，反映問題34條。
“碼上巡察”只是手段，解決問題才是目的。為提升“碼上巡察”反映問題處置效率，各巡察組堅(jiān)持“巡察開始就是整改開始”的理念，舉一反三強(qiáng)化問題整改，著力做好“碼上巡察”“后半篇文章”。針對巡察中能夠及時(shí)解決的問題，及時(shí)反饋給被巡察單位，督促其立行立改；針對短期內(nèi)無法整改的問題，巡察組采取“雙反饋”方式，將問題反饋給被巡察單位和行業(yè)主管部門逐項(xiàng)整改，并通報(bào)給相關(guān)派駐紀(jì)檢監(jiān)察組全程跟進(jìn)監(jiān)督。市委第二巡察組巡察期間，通過“碼上巡察”系統(tǒng)收到被巡察黨組織將巡察專用信箱和巡察公告私自更換擺放位置的問題反映后，快速反應(yīng)開展調(diào)查核實(shí)，確認(rèn)問題屬實(shí)后，立即向相關(guān)責(zé)任人指出問題，及時(shí)將信箱和巡察公告恢復(fù)原處。
“‘碼上巡察’系統(tǒng)的設(shè)立，提高了群眾對巡察工作的知曉率和參與度，為巡察組發(fā)現(xiàn)問題提供了有效支持。”該市委巡察辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“碼上巡察”系統(tǒng)還收到一些民生領(lǐng)域的問題反映，下一步，將督促各巡察組快查快辦，切實(shí)解決基層困難事、群眾煩心事，實(shí)實(shí)在在把“問題清單”轉(zhuǎn)化為“成效清單”，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、滿意度。（劉陽娜 陳留強(qiáng) || 責(zé)任編輯 張津）